Je mets une note de 3 . J ai été en colère les lois ne sont plus les memes depuis le 1er janvier 2021 pour obtenir l aide juridictionnelle. .J ai toujours été bien reçu à l acceuil heureusement qu il y a une antenne des juristes et des avocats globalement je suis satisfaite du suivi malgré mes coups d éclats.
Je remercie vivement tous les membres de cette Maison du droit pour tous, tant pour l'accueil du secrétariat que pour le professionnalisme de la juriste Mme Bonpoint qui a apporté l'aide espérée et dont le résultat final a été un succès apprécié. Remerciements renouvelés à tous et avec toute ma reconnaissance.
Réponse très rapide au premier appel. Personne sympathique et réactive. Rappel par le service concerné en moins d une heure par personne agréable et efficace. J ai pu obtenir un rendez vous avec un médecin nouvellement installé très rapidement. Encore merci
Attente de 15 minutes, personne désagréable et non professionnelle qui s'est même permise de mettre un terme à la conversation car j'ai eu le malheur de lui dire que ce n'était pas ma question demandée sur le moment ! Manque d'écoute totale et de professionnalisme.
J'ai du rappelé plusieurs fois avant d'avoir réponse à ma question et de tomber sur une autre personne.
Le problème c'est que d'un conseiller à un autre ils se contre disent.
En même temps j'ai un renseignement important et je ne sais pas auprès de qui je dois le faire car pour l'instant je n'ai pas eu de réponse satisfaisante
Personnel très compétent et à l'écoute des problèmes. Les solutions recherchées ont toujours été apporté, tout en gentillesse et simplicité. Aussi d'une grande aide concernant les nouvelles démarches sur internet, pas toujours facile.
Service EXCELLENT, continuez ainsi !!! :)