Première expérience téléphonique au sein de ce domaine. J’ai pu avoir mes réponses à mes questions au près de cet organisme. Je le recommande vivement.
Je reste polie avec cette dame au téléphone pour régler une situation d'impayé. Je demande des informations elle me dit de me renseigner ailleurs. N'est ce pas votre métier ? Et de plus elle me raccroche au nez !
Je fais connaitre au public la situation sanitaire de mon habitation. A Puilacher, je suis dans l'obligation de déverser mes eaux usées dans le fossé jusqu'à quand? Cela fait des années que vous êtes au courant de cette situation sanitaire désastreuse. Ma maison n'a pas d'évacuation sanitaire!!
Compte Amélie deconne, j'entre mes identifiants,ça me rajoute un code de sécurité,mais toujours impossible de me connecter à mon compte.De plus j'ai déposé un renouvellement de ma "CMU" au mois de mars toujours aucune réponse.
Dommage qu'il n y ai pas 0 étoile. C'est une honte, le service public a été démantelé, notamment avec une accélération depuis 5 ans. Plus aucun humain, même par téléphone, et en plus on tombe sur une plateforme hors FRANCE !!! HONTE A NOUS !!!! Où PARTENT IMPOTS !!!!!!!!!!!!!
Une véritable honte cette préfecture ! C’est lamentable de traiter des gens de la sorte. Encore des personnes payées par nos impôts mais pour nous empoisonner la vie. Marre d’avoir un dossier qui n’avance chez eux alors que nous sommes tous en règle !
1h30 pour joindre le service des cartes grises, alors que le jeudi matin c'est un des rare jour d'accueil téléphonique !!! A chaque fois mise en relation avec une boite vocale... qui ne prend pas des messages !!!
Pour une service soit disant public, je trouve inadmissible de ne pouvoir avoir une personne au téléphone pour nous renseigner. Les horaires trop restreints (très, très compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone) et les prises de rendez-vous sont trop longues.
C'est incroyable de donner une polaire pour baisser le chauffage des classes, il ne faut pas exagéré quand même. Sa dérange personne ? C'est aberrant...