Je suis étranger mexicain avec des soucis pour renouveler mon titre de séjour, et ça me fait sentir impuissant, et ici sont tous hyper servíciale, gentil et très informatif! Merci à Nathalie pour son manière gentil d’être et de nous accueillir et à tout le personnel qui nous donne de super conseilles en matière de droit! Bravo
Réponse très rapide au premier appel. Personne sympathique et réactive. Rappel par le service concerné en moins d une heure par personne agréable et efficace. J ai pu obtenir un rendez vous avec un médecin nouvellement installé très rapidement. Encore merci
Inutile puisque le personnel ne sait rien, et se fiche d'ailleurs complètement. "Service public" semble être une expression inconnue ici. Le problème c'est que ce personnel est payé avec nos impôts
Une honte, non respect des droits et des devoirs de service public. Des informations erronées données aux usagers, un amateurisme de haut vol. Jamais vu un service autant dégradé.
Pour une service soit disant public, je trouve inadmissible de ne pouvoir avoir une personne au téléphone pour nous renseigner. Les horaires trop restreints (très, très compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone) et les prises de rendez-vous sont trop longues.