,"Charmante"personne qui répond au téléphone pour un renseignement. Ça de donne pas envie de renouveler l'appel .Ça m'apprendra ,la prochaine fois j'essaierai de contacter des personnes compétentes et plus à l'écoute
L'Espace France Services est fermé le troisième jeudi après-midi de chaque mois. Fermeture la semaine du 15 août ainsi que celle du 25 décembre. Exceptionnellement fermé le jeudi 22 mai 2025 après-midi et le vendredi 6 juin 2025.
Je tiens à raconter ma 2ème tentative d’entrée à la cité administrative d’Albi…je dis ça pour ceux qui ne le savent pas il y’a des Check point à franchir pour voir la porte s’ouvrir !
Aujourd’hui je suis tombé je pense sur la personne la plus incompétente qui puisse avoir dans cette immeuble
Je sonne j’explique que je viens chercher une carte de séjour , dans les mains j’ai un document d’une juriste qui justifie ma venu mais la porte ne s’ouvre pas ! on ne me laisse pas entrée et de plus on me raccroche au nez !
L’agent d’accueil n’a même pas pris le temps de m’écouter et de prendre en considération ce que je lui demandais .
Au Me de l’accueil ce message est pour Toi : « Je pense que pour travailler dans ce genre d’endroit il faut savoir considérer l’autre avoir un minimum d’humanité et de professionnalisme ce que TU n’a pas !! »
je pense que TU ferrais un très bon gardiens de chèvres dans le larzac loin des
humains que TU méprise et que TU ne sais plus écouter !
Une honte, non respect des droits et des devoirs de service public. Des informations erronées données aux usagers, un amateurisme de haut vol. Jamais vu un service autant dégradé.
Pitoyable. Catastrophique. Minable.
J'attends depuis 3 semaines ma poubelle. Et je pense que je vais encore devoir attendre.
Numéro de téléphone qui ne réponds pas donc impossible de savoir si ils sont ouvert le 24 décembre.
Je me suis rendu, ce jour, à la Maison des services.
J'ai été accueilli par une jeune femme très agréable,souriante et très à l'écoute.
Elle m'a bien informé et son aide était précieuse.
Je recommande vivement .
#Il faudrait penser à revenir à l'humain , au dialogue car cela manque beaucoup de nos jours avec internet.#
Horaires téléphoniques légères ! Et si il y a du monde en attente ça raccroche au nez direct, comme ça on passe la journée à appeler pour rien du tout. Ils sont incapables de suivre un dossier correctement et demande des papiers qu'ils ont déjà
Aujourd'hui, il y avait une femme très polie au accueil de étrangères qui a répondu à toutes mes questions de manière complète et polie.
j'étais très satisfait.👍😁