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J’ai récemment consulté un juriste via Point Justice et je suis déçu par l’expérience que j’ai vécue. J’ai eu l’impression que ce professionnel manquait de sensibilité et d’empathie face à ma situation. Lors de notre échange, il a semblé considérer que certains cas étaient plus "urgents" que d'autres, ce qui m'a donné l'impression que mes préoccupations n'étaient pas prises au sérieux. Il est essentiel, surtout dans des moments difficiles, que les juristes ne se contentent pas de donner des conseils juridiques, mais qu’ils écoutent et soutiennent réellement leurs clients. Malheureusement, je n’ai pas ressenti ce soutien lors de ma consultation. Je pense qu'il est important de trouver un professionnel qui comprend la complexité et la gravité de chaque situation personnelle. Je recommande donc à ceux qui se trouvent dans une situation similaire de chercher une seconde opinion ou de consulter un autre juriste qui pourrait offrir une approche plus empathique. En espérant que mon retour puisse aider d'autres personnes à faire un choix éclairé.

Fiche de soin envoyé début décembre, toujours aucun remboursement malgré mes demandes. J'envoie des messages, c'est des réponses tel un robot et qui ne répond pas à mes questions. Quand je regarde à ce jour le délai de traitement de mon remboursement, cela notifie mai. On marche sur la tête. Toujours les gens qui travaillent qui sont délaissés. J'ai une nouvelle fiche de soin a envoyer je serai peut-être remboursée en 2023...

Établissement à fuir. Aucune prise en compte des demandes et personnel qui devrait changer de profession

La personne à l'acceuil le 23/08...manque de formation et de professionnalisme, soit il faut se renseigner sur les procédures soit il vaut mieux ne pas raconter des fausses informations! La direction ou êtes vous?!

C'est aberrant d'attendre plus de 2h pour récupérer une carte d'identité

J'essaie d'obtenir le passeport de ma femme, mais malheureusement, je ne peux même pas y accéder en ligne et vous ne pouvez rien y faire personnellement, ils vous envoient d'un côté à l'autre, Cela fait plus d'1 mois que je cherche quelqu'un, je pense que je vais devoir passer par d'autres démarches et porter plainte au ministère, etc., une vraie catastrophe ici

Multiple passage à France Service Tarare, Malheureusement toujours le même problème d'accueil déplorable. Reçois de façon hautaine et non professionnel. Envoie toujours balader et ne veut pas donner de renseignement. Autrement dit ne veux pas faire son boulot d'accueil.

Accessible facilement et personnel compétent et agréable

je vous remercie de votre accueil. grande disponibilité, compétences et amabilité.

nul la mumu labas

Des services à l'écoute de la population

excellent accueil . continuer