Je reste polie avec cette dame au téléphone pour régler une situation d'impayé. Je demande des informations elle me dit de me renseigner ailleurs. N'est ce pas votre métier ? Et de plus elle me raccroche au nez !
On paye des impôts pour qu’ils ne soient même pas capable de faire le travail qu’on leurs demande. Mention spécial pour le vigile qui ne sert a rien a part faire perde du temps
Si on pouvait mettre Zéro ce serait idéal... Accueil des plus froids, même pas capable de donner un renseignement à but informatif (sans que ce soit en rapport à un dossier sécu) , et pour finir vous envoie balader (pour être polie...) sans même vous laisser finir votre phrase en vous disant qu'elle est tenue au secret professionnel... Alors que je voulais juste une info générale à la base.
L'accueil de Troyes est nettement mieux, même le service téléphonique vaut bien plus le coup !!!
Je me suis rendu, ce jour, à la Maison des services.
J'ai été accueilli par une jeune femme très agréable,souriante et très à l'écoute.
Elle m'a bien informé et son aide était précieuse.
Je recommande vivement .
#Il faudrait penser à revenir à l'humain , au dialogue car cela manque beaucoup de nos jours avec internet.#
Après ils disent qu'on parle mal des fonctionnaires, c'est marqué 12h30 dès 12h c'est fermé. Les personnes travaillant là bas sont juste horrible et ne savent même pas les horaires. J'ai fait 60 km pour rien une fois de plus, ça fait 2 jours de suite.
Attente 1 heure pour une carte grise,et pour se faire envoyer "ballader" au bout de 30''. "il manque un prénom au dessus de la signature, donc faudra tout faire sur internet" Sauf que le site ANTS fonctionne quand il veut. Merci