Compte Amélie deconne, j'entre mes identifiants,ça me rajoute un code de sécurité,mais toujours impossible de me connecter à mon compte.De plus j'ai déposé un renouvellement de ma "CMU" au mois de mars toujours aucune réponse.
Bel endroit mais un Acceuil regrettable de la part d'une des hôtesses à l'entrée. Pas un sourire pas un bonjour pas un aurevoir, affalé sur son fauteuil, de drôle de façon de recevoir les gens.
La police municipale me dis qu'ils ouvrent à 9h30.... il est juste 10h20 et c'est toujours pas ouvert. Alors j'appelle et ils me disent qu'ils vont ouvrir d'ici 15/20min ! C'est une blague ???? Et pour fermer à 12h !!! Sa travail dure à la police nationale !!!
Rdv en 24h, conseils de qualité, explications claires puis début du traitement de mon dossier en qq jours, courrier de compte rendu immédiat puis courrier pour proposer une solution et demander mon avis dans la foulée.
Là facture n'a pas été le 1er impératif et j'ai bon espoir de parvenir à régler mon litige. Écoute, efficacité et explications sont des atouts très appréciables.
Mauvaise réception téléphonique où la réceptionniste décroche mais parle avec une autre personne qui par la suite est non seulement désagréable qui vous fait comprendre qu'elle n'est pas obligé de vous renseigner pire elle est incapable de donner des renseignements sur la prise d'un rendez-vous afin d'établir un CNI