Numéro des Administrations à proximité

Première feuille de soins (l’original) déposée dans la boîte aux lettres prévue à cet effet; devant le bâtiment. Quelques semaines plus tard; n’ayant pas de nouvelles; on nous apprend que la feuille de soins « n’a pas été retrouvé ». Après avoir récupéré un duplicata chez le professionnel concerné; je RE dépose le document dans la boîte aux lettres de la CPAM; faute de pouvoir remettre le duplicata à l’accueil tant il y a du monde qui attend devant la porte!! Et… même scénario que la première fois! Pas de nouvelles et la surprise d apprendre à nouveau que ma feuille de soins n’a pas été retrouvé!!! Entre la boîte aux lettres de la cpam et l’entrée de la cpam; il n’y pas plus de 4 mètres! Et pourtant; « quelqu’un » est capable de perdre deux fois le même document!!! Des questions se posent sur ma prochaine tentative…

Réponse au premier appel et bien renseigné

Des sites internet mis à jour quand bon leur semble Bilan on se déplace pour rien

Personne qui est à l'accueil était très désagréable ( Monsieur )

La femme qui donne le CDS ètait cool. Mais les femmes à la réception sont des grosse feignasse. J'ai essayé de les appeler, pas de réponse. Je suis donc allé là-bas pour demander personnellement mais on m'a dit de vérifier les informations en ligne 🤣à quoi sert d'avoir des gens dans le bâtiment administratif si toutes les informations peuvent être trouvées sur Internet ? un conseil avant de venir ici, assurez-vous de RECHERCHER SUR INTERNET D'ABORD 🤣

Ils ne répondent jamais au téléphone et les horaires d'ouverture sont très restreint, ceci est un service public???????

Je sort de votre établissement. Un grand merci pour votre aide et c'était pas gagné car mon cas ressemblait à l'histoire du chat qui se mordait la queue !!!!. Très bien accueilli, merci Sarah. Bon je n'adresse pas d'étoiles au service qui m'amenait chez vous. Mais c'est une autre histoire. Merci aussi à la ville de Tarare. Il faut développer ce genre de service.

J'ai été en contact avec une personne très dévouée et charmante.

Nous tenons à feliciter pour son professionnalisme jennifer qui nous a reçu aujourd'hui jeudi 9 janvier et qui a résolu notre problème pour le compte ameli,

Depuis un mois j appeler pour rdv il raccroche aux nez tu te presente le filles elle te dise de prendere rdv par telphone. Le filles tres impoli de que tu pose une question elle repondes tres male.

Inutile de venir 10min avant comme il nous l est stipulé lors du rendez vous. C'est plutôt 5min après que 2 min avant ! On nous laisse sur le trottoir sans possibilité de s'asseoir.merci pour les personnes handicapées..... De plus on dépense plus d énergie à vous prouver que vous avez tort que pour répondre à une simple question.

Nous avons eu recours au service d'un monsieur conciliateur, qui nous a été d'une grande aide. Il a été particulièrement rassurant, et nous a permis de régler notre différent de manière juste. Merci à vous, nous revivons depuis et ne sommes plus dans l'angoisse permanente. 👍🏻