Bonjour,
Je tiens à remercier Madame Gatien et Monsieur Liny pour leur professionnalisme ainsi que leur rapidité concernant le litige que j’avais eu .
Ils ont su m’orienter parfaitement .
Le litige a été résolu quelques heures après m’être rendu dans leur structure .
Je vous conseille vivement de faire appel à eux en cas de litige ou autre .
Merci encore à vous .
Sabrina .
Cet après-midi je suis allé à la CPAM il y avait du monde je luis montre ma carte handicapé au vigile elle n'a pas voulu que je rentre je m'explique que mon médecin a fait une erreur sur Mon arrêts et que je ramène le bon arrêt qui m'a refait bah monsieur le vigile n'a pas voulu me laisser rentrer je trouve ça inadmissible à part me dire de mettre dans la boîte aux lettres c'est tout ce qu'il avait à me dire donc j'ai mis mes arrêts dans la boîte aux lettres mais pour moi ça s'appelle un manque de respect. Et et là prochaine fois que ça se reproduit je demande à parler à un responsable.
Perdent régulièrement ou ne reçoivent jamais les feuilles de soins. Aux bénéficiaires de se débrouiller pour se procurer un duplicata sans aucune solution apportée. Rallonge d’autant les délais de traitement (2 mois pour une feuille de soins).
J'ai toujours été bien accueilli par téléphone et bien dirigé vers le service concerné.
J'estime qu'il est toujours aisé de critiquer en particulier sur les sites Google mais à partir du moment où l'on manifeste du respect et de l'écoute envers autrui, ceux-ci vous le rendent.
Merci à l'équipe d'Albi.