Ce matin j'ai été aux impôts la dame de l'accueil a l'entrée. Très très irrespectueuse, pas aimable, pas souriante du tout. Je suis très déçue pour un accueil public.
Je me suis rendu, ce jour, à la Maison des services.
J'ai été accueilli par une jeune femme très agréable,souriante et très à l'écoute.
Elle m'a bien informé et son aide était précieuse.
Je recommande vivement .
#Il faudrait penser à revenir à l'humain , au dialogue car cela manque beaucoup de nos jours avec internet.#
Vue le commentaire je me suis rendu à mon rdv avec peur mais c'etais bien comme même, l'accueil rapide et efficace et la dame que j'ai eu pour me donner mon titre de séjour était discret et aimable
Scandaleux ! Prise de rendez-vous pour effectuer le renouvellement de deux pièces d’identités et on nous refuse à l’accueil sous prétexte que la pré demande n’a pas été faite en amont ! Et pourtant cela n’est pas obligatoire !!!!!! Il suffit d’aller voir sur le site du gouvernement pour le lire clairement et encore plus scandalisé quand la personne me dit que la Mairie a ses procédures ! C’est une blague ?!!!! D’autant plus grave quand une personne âgée de 80 ans se déplace et n’a pas internet ! La procédure d’obtention ou d’un renouvellement d’une pièce d’identité est la même pour toutes les communes de France ! Je ne manquerai pas de contacter le service adéquat pour aussi dénoncer ce manque de professionnalisme et de respect !
J'avais oublié de poster un commentaire, mais l'accueil fut tellement inoubliable qu'elle est restée dans les mémoires ! Cette communauté de communes possède une véritable problématique avec les notions d'hospitalité et de respect de l'être humain en règle général. Ne pas envoyer votre pire ennemi chez eux ça serait vraiment trop cruel pour lui...
Quand on prend rdv avec une assistante sociale on demande de l’aide pas d’être jugée. Revoyez les objectifs de votre métier vous êtes censés aider les personnes dans le besoin, pas les mépriser sur le montant de leur loyer qu’ils n’ont pas choisi.
Honteux!
Faineants j'en sais rien mais le système de fonctionnement est honteux.
Pour les personnes âgées qui ne savent pas se servir du numérique, ils ne peuvent ni se déplacer ni appeler! Il faut envoyer un mail! La demande de rdv en ligne ne fonctionne jamais!
Et quand on envoie les documents pour un changement d'adresse le courrier nous revient avec un post it indiquant qu'il faut aller sur le site qui n'est pas du tout intuitif!
Les relations humaines se détériorent malheureusement et remplacée par le numérique.