Bonjour, je viens d'appeler la préfecture pour avoir un conseil concernant changement de titulaire de carte grise. J'ai déjà fait une partie des démarches en ligne et ai payé à un organisme agréé car concept diffusion à Roquebrune la somme de 218.66 euros. Mais je constate que la démarche engagée me demande nom nom et signature du cédant : or il s'agir de mon père qui est décédé . Et mon notaire me dit d'aller voir sur le service public en ligne ainsi que la personne de la préfecture .
Mais j'ai du mal à trouver la rubrique qui nous concerne.
En fait tout le monde "fonctionne" et ne fournit pas le service pour lequel il est rémunéré . Une honte ! Je suis écoeurée par le manque d'écoute et d'empathie . Je ne vous salue pas .
Pour une service soit disant public, je trouve inadmissible de ne pouvoir avoir une personne au téléphone pour nous renseigner. Les horaires trop restreints (très, très compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone) et les prises de rendez-vous sont trop longues.
Pitoyable. Catastrophique. Minable.
J'attends depuis 3 semaines ma poubelle. Et je pense que je vais encore devoir attendre.
Numéro de téléphone qui ne réponds pas donc impossible de savoir si ils sont ouvert le 24 décembre.
Un grand merci aux organisateurs du marché nocturne du mardi qui réunit toujours autant de personnes ! Cela fait des années et des années que nous y venons et c’est toujours là même ambiance aussi conviviale et authentique ! Une mention spéciale aux producteurs pour la qualité et la saveurs de leurs productions… un rendez-vous incontournable l’été quand on est dans le Lot-et-Garonne !!!
Qualité du service carte grise inacceptable !!! La Vendée est visiblement pilote en France pour le nouveau service d immatriculation depuis juin 2017 ... et AUCUN service support pour gérer des aléas des débuts. Nous errons comme des âmes en peine entre Les bureaux ... quand ils sont ouverts ... le téléphone quand il ne nous raccroche pas au nez, et Internet quand le site fonctionne.
Les responsables de ce projet auraient été virés depuis longtemps pour faute grave s'ils avaient été dans le privé.
Le citoyen a tout simplement été oublié !
Somme nous encore dans un pays développé?
Bravo pour la performance.... à quand la prochaine surprise ?
Très mauvaise organisation sur leur site ils ne sont pas capables de mettre les changements d'horaires ou fermetures exceptionnelles, donc tu fais 30 min de route pour rien. Accueil exécrable, impossible de les avoirs au téléphone. Bref vive les services de l'état Français.
Je poste un avis car quand je vois tous les avis négatif quand même je me posais des questions. Contactez par téléphone à 13h40 j’ai eu rapidement quelqu’un qui a su me renseigner.
Merci