J'ai toujours été bien accueilli par téléphone et bien dirigé vers le service concerné.
J'estime qu'il est toujours aisé de critiquer en particulier sur les sites Google mais à partir du moment où l'on manifeste du respect et de l'écoute envers autrui, ceux-ci vous le rendent.
Merci à l'équipe d'Albi.
En 5 ans, je n’ai jamais réussi au téléphone à obtenir la préfecture - qui est rappelons-nous - la représentation de l’Etat pour la Vendée. De même que mes messages sont restés sans réponse. Bref ce service public est une honte absolue.
Accueil téléphonique, hoorible, sa dit pas bonjour ni au revoir. L'amabilité on en parle même pas ! On ce fait envoyer bouler limite pour un simple renseignement ! Changer de personnel franchement !
Rapide, efficace, à l'heure, même en avance pour me délivrer mon Titre de Séjour, fonctionnaire serviable et souriante, merci à la Préfecture de la Savoie de me permettre de continuer à vivre et travailler en France légalement ! Par contre, armez vous de patience et de courage dans vos démarches, 1 an de démarches et de papiers pour y arriver ! Amina Hassani
C'est terrible. Ils sont injoignables au téléphone et les mails sont très longs à répondre.
Sur place en revanche et sans rendez-vous (et allez-y tôt et appelez avant pour être sûr qu'ils sont ouverts) on se fait aider... mais il faut forcer la main et je n'aime pas faire ça et le pompon , c'est qu'on habite à 100 km...
Nous avons un titre de séjour expiré et nous attendons alors que nous avons donné tous les justificatifs possibles et nous venons de recevoir un mail où on nous demande encore d'autres justificatifs de domicile (nous avons donné une facture téléphone, un bail de location et une facture EDF). Faut-il que je m'abonne volontairement à des services dont je n'ai pas besoin pour avoir des justificatifs ?
On est paumé et découragé ...
Zéro étoile ! J'ai jamais vu ça de ma vie !! Le site pour prendre rdv pour les visas fonctionne seulement la nuit du dimanche entre 1h00 et 4h00 du matin, (pour ma part la nuit je dors) ! Bureau de l'immigration ouvert seulement le mardi matin de 8h30 à 11h30 hors période scolaire sinon c'est pas drôle !! Hallucinant le pire c'est que quand on appelle on nous raccroche au nez !! Bravo c'est pire que lamentable