Impossible de joindre une personne à la sécurité sociale pour ouvrir mes droits, mon cas était assez compliqué. La personne qui s'est occupée de moi à France services a été adorable !
En sortant, j'avais mon dossier de ficelé et n'avais plus qu'à attendre ma carte vitale. TOP !!!
Si on pouvait mettre Zéro ce serait idéal... Accueil des plus froids, même pas capable de donner un renseignement à but informatif (sans que ce soit en rapport à un dossier sécu) , et pour finir vous envoie balader (pour être polie...) sans même vous laisser finir votre phrase en vous disant qu'elle est tenue au secret professionnel... Alors que je voulais juste une info générale à la base.
L'accueil de Troyes est nettement mieux, même le service téléphonique vaut bien plus le coup !!!
Lucie est très agréable et s'adapte bien à son environnement. Elle est très polyvalente. Nous n'hésitons pas à faire appel à elle pour des besoins ponctuels (arrêt maladie, congés..)
Vive l administration française !!!! C est scandaleux et honteux mais dans quel monde vivons nous !!! 2023 et ne j avais avoir personne en visuel !!! Par mail ,par mail et encore par mail faut il déjà répondre aux mails !!! C EST SCANDALEUX ET INADMISSIBLE !!! Faut pas s étonné que la France par en cacahouète........
Une catastrophe :
Comment fait-on lorsque l'on a des questions spécifiques sur la réalisation d'une carte grise ?
Sur le site de l'ANTS = pas de téléphone, qu'un seul formulaire de contact
Sur le serveur vocal 3400 = le serveur ne fonctionne pas
Dernière solution, la préfecture = personne ne répond !!!
Par contre, si je fais une erreur ou autre, il y aura du monde pour réclamer une certaines somme d'argent...
Merci le service :)
Très bonne expérience. Après un email suite à une annonce et plusieurs échanges, j’ai visité le logement et j’ai été accepté dès le lendemain ! Très réactif au mail.