Je viens à France Service depuis 2ans ,je suis toujours bien reçue et les prises de rdv sont assez rapides.
Toutes mes demandes sont prises en compte, heureusement que nous sommes aidés.
Quand nous sommes des personnes qui ne connaissent pas grand chose à internet .
Je repars soulagée, je remercie les personnes qui travaillent à France Service, elles ont de grandes et belles qualités, un grand Merci.
Pourquoi ne peut on pas transmettre directement par notre compte les demandes de remboursements ?
Ça irai NORMALEMENT plus vite dans le traitement des remboursements par exemple
Cela se fait dans d'autres départements.....
L'Espace France Services est fermé le troisième jeudi après-midi de chaque mois. Fermeture la semaine du 15 août ainsi que celle du 25 décembre. Exceptionnellement fermé le jeudi 22 mai 2025 après-midi et le vendredi 6 juin 2025.
J'arrive à 16h pour avoir un renseignement qui demande 10 sec (bureau fermé !!! Or ça ferme à 16h30) je sonne, je toc.. personne ne m'ouvre !
J'attends donc que le personnel sorte pour poser ma question.. je suis tomber sur une 1ere femme, elle avait pas le temps elle était attendue (c'est vrai c'était un vendredi, il était 16h32)... la 2eme femme était là pire...malpolie, limite insultante, aucun professionnalisme... Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais ! Changez votre personnel il est vraiment à vomir...
Nombreux guichets permettant un passage rapide, même si à certains créneaux il y a une forte affluence. La majorité des agents administratifs au guichet est agréable.
Depuis un mois j appeler pour rdv il raccroche aux nez tu te presente le filles elle te dise de prendere rdv par telphone. Le filles tres impoli de que tu pose une question elle repondes tres male.