Enfin une mairie qui est aux services des administrés. Ouvert le samedi matin pour les papiers d identité...avec en prime un excellent accueil de toutes les personnes croisées qui ont le sourire au lèvres. Le top.
Je tiens à raconter ma 2ème tentative d’entrée à la cité administrative d’Albi…je dis ça pour ceux qui ne le savent pas il y’a des Check point à franchir pour voir la porte s’ouvrir !
Aujourd’hui je suis tombé je pense sur la personne la plus incompétente qui puisse avoir dans cette immeuble
Je sonne j’explique que je viens chercher une carte de séjour , dans les mains j’ai un document d’une juriste qui justifie ma venu mais la porte ne s’ouvre pas ! on ne me laisse pas entrée et de plus on me raccroche au nez !
L’agent d’accueil n’a même pas pris le temps de m’écouter et de prendre en considération ce que je lui demandais .
Au Me de l’accueil ce message est pour Toi : « Je pense que pour travailler dans ce genre d’endroit il faut savoir considérer l’autre avoir un minimum d’humanité et de professionnalisme ce que TU n’a pas !! »
je pense que TU ferrais un très bon gardiens de chèvres dans le larzac loin des
humains que TU méprise et que TU ne sais plus écouter !
Pareil que le commentaire précédent, mon conjoint et moi avons été reçu par une personne qui même en télétravail à su faire un excellent travail et c'est très appliqué pour nous aider au maximum et à traité le dossier rapidement car il était urgent, une très bonne personne accueillante et dévouée dans son travail !
Je vous remercie encore, grâce vous nous avons pu remonter.
Nous avons eu recours au service d'un monsieur conciliateur, qui nous a été d'une grande aide. Il a été particulièrement rassurant, et nous a permis de régler notre différent de manière juste. Merci à vous, nous revivons depuis et ne sommes plus dans l'angoisse permanente. 👍🏻
Qualité du service carte grise inacceptable !!! La Vendée est visiblement pilote en France pour le nouveau service d immatriculation depuis juin 2017 ... et AUCUN service support pour gérer des aléas des débuts. Nous errons comme des âmes en peine entre Les bureaux ... quand ils sont ouverts ... le téléphone quand il ne nous raccroche pas au nez, et Internet quand le site fonctionne.
Les responsables de ce projet auraient été virés depuis longtemps pour faute grave s'ils avaient été dans le privé.
Le citoyen a tout simplement été oublié !
Somme nous encore dans un pays développé?
Bravo pour la performance.... à quand la prochaine surprise ?
Préfecture jointe par téléphone, pour éclaircissements sur prise de rendez vous pour une visite médicale en vue de récupération de permis de conduire, interlocuteur à la limite de l'agréable...
Faites attention à ce que vous dites, le secret professionnel n'est pas respecté, vos propos déformés et alors que vous avez besoin d'aide, la situation sera empiré.