Défenseuse des Droits inutile, insultante et incompétente. Bénévolat ne signifie pas catastrophe planétaire. Secrétariat à la ramasse également, j'ai dû insister pour avoir des rdvs à distance et le justifier. J'ai également reçu la "mauvaise humeur" de la Défenseuse des Droits qui m'a reproché mes handicaps. Être en fauteuil n'est passez "justifié" pour avoir le droit à un rdv téléphonique. A fuir.
Nous avons cherché a les contacter pour seulement quelques conseils et nous nous sommes fait envoyer balader de façon tout juste polie. On nous a dit qu'on n'avait pas le temps de s'occuper de nous. C'est tout...
Acceuil => Bon accueil
Service => il faut juste comprendre comment ca fonctionne.
Horaire => sans commentaire! on doit prendre la matinée pour y aller.
Rapidité de traitement => sans commentaire presque 2 mois mais au moins on a le récépissé ..
Conclusion )=> Courage l'administration française peut mieux faire ...
La personne à l'acceuil le 23/08...manque de formation et de professionnalisme, soit il faut se renseigner sur les procédures soit il vaut mieux ne pas raconter des fausses informations!
La direction ou êtes vous?!
Toujours aucuns arguments de Terre de Provence concernant l'utilité des rendez-vous à la déchetterie. Pour ma part je ne vois que zèle inutile d'une administration qui cherche à exister et embouteillages permanents les jours sans RV, là où il n'y en a jamais eu depuis 15 ans que je la pratique