Un grand merci à Mme Nathalie GATIEN et à Mme Céline BOMPOINT pour leur compétence et leur professionnalisme ainsi que leur bienveillance, merci de nous avoir suivi jusqu’à la fin de notre dossier.
Je recommande vivement ces professionnels, qui connaissent à la perfection leur travail.
,"Charmante"personne qui répond au téléphone pour un renseignement. Ça de donne pas envie de renouveler l'appel .Ça m'apprendra ,la prochaine fois j'essaierai de contacter des personnes compétentes et plus à l'écoute
C est vraiment fait pour les gens qui ne travaillent pas!! Impossible de prendre rdv en ligne car ma demande de transport n apparaît nulle part, aucune réponse, aucun moyen de les joindre. C est une vraie galère pour un service qui se dit Public !!!!
Inadmissible.
Attente de 15 minutes, personne désagréable et non professionnelle qui s'est même permise de mettre un terme à la conversation car j'ai eu le malheur de lui dire que ce n'était pas ma question demandée sur le moment ! Manque d'écoute totale et de professionnalisme.
J'ai du rappelé plusieurs fois avant d'avoir réponse à ma question et de tomber sur une autre personne.
Personnel très compétent et à l'écoute des problèmes. Les solutions recherchées ont toujours été apporté, tout en gentillesse et simplicité. Aussi d'une grande aide concernant les nouvelles démarches sur internet, pas toujours facile.
Service EXCELLENT, continuez ainsi !!! :)
Accueil téléphonique cordial et positif. Vous avez fait ma demande pour un passeport sur l ANTS.merci beaucoup pour votre aide. Grâce à vous ma demande de renouvellement de passeport est faite. Merci d avoir été à mon écoute et je salue votre expertise en informatique. Sincèrement
Incompétence et manque, pour ne pas dire absence de professionnalisme. Voilà ce qui caractérise notre charmante préfecture. Seul "point positif": les dames de l'accueil qui sont fort sympathique.