Impossible de joindre une personne à la sécurité sociale pour ouvrir mes droits, mon cas était assez compliqué. La personne qui s'est occupée de moi à France services a été adorable !
En sortant, j'avais mon dossier de ficelé et n'avais plus qu'à attendre ma carte vitale. TOP !!!
Très bon accueil de la part du personnel présent.
C'est tellement agréable d'être accompagné et aidé dans les démarches du quotidien.
Encore merci pour votre gentillesse.
Pour une service soit disant public, je trouve inadmissible de ne pouvoir avoir une personne au téléphone pour nous renseigner. Les horaires trop restreints (très, très compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone) et les prises de rendez-vous sont trop longues.
Je lis les avis avant de me prononcer, pas brillants et je partage.
ANTS !!! c'est aussi nul que la présence physique d'un(e) employé(e).
vu les "compliments" faits sur l'accueil j'hésite à me déplacer....Mais j'ai absolument besoin d'un document. Je vais essayer... je ne manquerai pas de donner mon avis sur le résultat.
Rdv en 24h, conseils de qualité, explications claires puis début du traitement de mon dossier en qq jours, courrier de compte rendu immédiat puis courrier pour proposer une solution et demander mon avis dans la foulée.
Là facture n'a pas été le 1er impératif et j'ai bon espoir de parvenir à régler mon litige. Écoute, efficacité et explications sont des atouts très appréciables.