Pourquoi ne peut on pas transmettre directement par notre compte les demandes de remboursements ?
Ça irai NORMALEMENT plus vite dans le traitement des remboursements par exemple
Cela se fait dans d'autres départements.....
Quand on a besoin de voir pour la carte vitale que c’est seulement sur RDV étant aide soignante en 7h par jour voir des 12h on vient sur notre lieu de travail ? !!!! J’sais pas penser à ouvrir un accueil ça serait plus intelligent !
Par téléphone sa réponds jamais à bah ça !
1h30 pour joindre le service des cartes grises, alors que le jeudi matin c'est un des rare jour d'accueil téléphonique !!! A chaque fois mise en relation avec une boite vocale... qui ne prend pas des messages !!!
Très bon accueil , un personnel à l'écoute et désireux de faire au mieux pour aider à la compréhension et faciliter les démarches
Je les remercie très sincèrement
Faites attention à ce que vous dites, le secret professionnel n'est pas respecté, vos propos déformés et alors que vous avez besoin d'aide, la situation sera empiré.
Totalement incompétent. N'assume pas les dossiers pris en charge par ces employés. Sous prétexte qu'il ne trouve pas de numéro de SIRET dans les documents transmis il ne traite pas le dossier. J'ai trouvé ce numéro en cinq minutes sur internet. Bref... mon dossier ne l’intéresse pas, se que je peu comprendre. Mais dans ce cas la moindre des choses est de le dire sans détour.
Administration insensible qui ne pense pas à l’humain pour un document manquant, par la suite que j’ai envoyé par email et qui n était pourtant pas indiqué dans la liste des papiers obligatoires.