Je suis très satisfait de leur service car ils sont très aimables et serviables. Étant nouveau en France, j'ai beaucoup de démarches administratives à effectuer, et ils m'aident avec tout, toujours avec le sourire. Virginie est une employée exceptionnelle : elle fait preuve de beaucoup de patience et de gentillesse. Même si je parle anglais, elle fait toujours de son mieux pour m'aider. Merci infiniment pour votre soutien !
J'affectionne ce centre pour l'efficacité dans le traitement des demandes des administrés, ça évite les heures d'attente à la mairie au centre-ville. C'est super bien organisé, chapeau à la municipalité !
C'est incroyable de donner une polaire pour baisser le chauffage des classes, il ne faut pas exagéré quand même. Sa dérange personne ? C'est aberrant...
J'essaie de les avoir au téléphone depuis 3 jours !!!!! Dernier appel : attente de 6 minutes et quelques secondes, une dame me répond enfin pour me dire que le service est fermé !!! Il était 16h02. Je lui dit que ça fait 1h que je suis plantée au téléphone pour essayer d'avoir les cadastres, et pas moyen que quelqu'un réponde. Elle me dit "'mon collègue était encore là il y a 2 minutes", lui ai dit moi ça fait 6 minutes que ça sonne dans le vide, et son collègue s'est sauvé sans prendre l'appel ! Je vais devoir faire 45 bornes pour une date !!!!! Lamentable
Personne exécrable au téléphone, parce que j'ai eu le malheur d'appeler un jour férié (pourquoi a t-il répondu au fait?)
Et peu accueillant sur place.
Aucune qualité de service client, étant donné qu'il ne donne pas l'image d'une société.
Dommage qu il n y ait pas 0 étoile !!! Personne ne répond à chaque fois que j appelle.C est une honte.Et quand on se déplace tout le monde est au ralenti .Pourtant à les écouter ils sont débordés. 9h30 16h30 assis avec 2h de pause!!!!!