J’ai récemment consulté un juriste via Point Justice et je suis déçu par l’expérience que j’ai vécue. J’ai eu l’impression que ce professionnel manquait de sensibilité et d’empathie face à ma situation. Lors de notre échange, il a semblé considérer que certains cas étaient plus "urgents" que d'autres, ce qui m'a donné l'impression que mes préoccupations n'étaient pas prises au sérieux.
Il est essentiel, surtout dans des moments difficiles, que les juristes ne se contentent pas de donner des conseils juridiques, mais qu’ils écoutent et soutiennent réellement leurs clients. Malheureusement, je n’ai pas ressenti ce soutien lors de ma consultation.
Je pense qu'il est important de trouver un professionnel qui comprend la complexité et la gravité de chaque situation personnelle. Je recommande donc à ceux qui se trouvent dans une situation similaire de chercher une seconde opinion ou de consulter un autre juriste qui pourrait offrir une approche plus empathique.
En espérant que mon retour puisse aider d'autres personnes à faire un choix éclairé.
Acceuil => Bon accueil
Service => il faut juste comprendre comment ca fonctionne.
Horaire => sans commentaire! on doit prendre la matinée pour y aller.
Rapidité de traitement => sans commentaire presque 2 mois mais au moins on a le récépissé ..
Conclusion )=> Courage l'administration française peut mieux faire ...
Je sors à peine du centre de Corbeil pour récupérer mes cartes d’identités et passeport. La femme qui au Dr1 devrait changer de travail, elle est un agréable c’est incroyable ! Une vraie porte de prison. Il faut changer de travail madame. Revoir vos employés a pars la dame de l’accueil qui est adorable.
Une étoile est bien trop cher payée pour un tel niveau de complaisances et d'incompétences ... Aucune suite à mes quatres e-mails... Les secrétaires qui sont soumises à Monsieur le Préfet et lui trouvant des excuses sans nom ... Je n'ai toujours pas de réponses depuis l'année dernière... C'est super la "tendinite au poignet" ! Tout comme les trois quarts des administrations Française....
J'essaie d'obtenir le passeport de ma femme, mais malheureusement, je ne peux même pas y accéder en ligne et vous ne pouvez rien y faire personnellement, ils vous envoient d'un côté à l'autre,
Cela fait plus d'1 mois que je cherche quelqu'un, je pense que je vais devoir passer par d'autres démarches et porter plainte au ministère, etc., une vraie catastrophe ici
Génial. C'est très agréable de travailler avec cette entreprise. Je conseille fortement. Aménagement très agréable et parking bien fait. Je recommande fortement
Premier appel à 11h30, 6 min d'attente. Je me dis que je me suis trompé ou qu'il y a un problème.
Je rappelle, 10 min plus tard, le standard qui m'envoie vers le bon service (victoire) 5 min plus tard de nouveau le standard. "Attendez je vous remets en attente avec le bon service... je me demande ce que jetais en train de faire) 11h59 "désolé mais cest l'heure de la pause déjeuner".. AH, je glane quand même un numéro avant leur pause bien mérité!
Je REtente, 20 min d'attente (standard) pas de chance je m'apprêtais à raccrocher parce que je devais reprendre le boulot.
=> 40 minutes a attendre le saint esprit.
Vous demandez un renseignement au sujet à ANTS, on vous dit envoyez un mail... Chose faite mais personne ne répond. Même au téléphone il est rare que cela décroche, bref vive l'administration. Dans le privé sachez que vous seriez déjà licencier. Alors que voue êtes handicapé; la réponse de l’homme avec qui bous dial été vous êtres vous êtes une
charge pour la société...... que ce Monsieur reste bien assis dans son fauteuil. il ne connait même pas les lois. Les conversations sont soit disant enregistrée, que la direction écoute.... Mais hélas ils sont fonctionnaires on ne peut rien contre eux. Mais ils sont des minables, et beaucoup d'autres administrations le pense.
il faudrait former les effectifs ou les licencier. Incapable un jour incapable toujours; Qu'ils aillent travaillés en usine, ils verront ce qu'est la vraie vie fini le,petit conforts, la paye les primes etc... c'est vraiment une administration à revoir et restructurer
Dommage qu il n y ait pas 0 étoile !!! Personne ne répond à chaque fois que j appelle.C est une honte.Et quand on se déplace tout le monde est au ralenti .Pourtant à les écouter ils sont débordés. 9h30 16h30 assis avec 2h de pause!!!!!
Attente 1 heure pour une carte grise,et pour se faire envoyer "ballader" au bout de 30''. "il manque un prénom au dessus de la signature, donc faudra tout faire sur internet" Sauf que le site ANTS fonctionne quand il veut. Merci