Perdent régulièrement ou ne reçoivent jamais les feuilles de soins. Aux bénéficiaires de se débrouiller pour se procurer un duplicata sans aucune solution apportée. Rallonge d’autant les délais de traitement (2 mois pour une feuille de soins).
Accompagnement projet de voyage.
Le professionnalisme et la réactivité d’Angélique nous ont permis de préparer notre voyage très rapidement.
Au début de la recherche, Angélique a pris le temps de connaître notre projet et nos envies.
La recherche était très adaptée ; Angélique est particulièrement à l’écoute.
Elle a su nous conseiller efficacement.
Par exemple, Angélique nous a indiqué les distances entre l’hôtel sélectionné et les différentes activités proposées.
Ce qui nous a aidé à nous organiser et à choisir les activités.
Nous la recommandons vivement.
Elle saura vous accompagner avec pertinence et compétence.
T.C
Pour le moment je tombe sur du personnel agréable. Le bémol votre site, Svp à revoir on peut pratiquement rien y faire, _demande acte , le quotient f _reservation centre /cantine.....et bien d.autres mettez toutes les demandes en ligne pour que cela soit pratique pour les personnes.
la personne de l'acceuil telephonique n'est vraiment pas aimable, pas de bonjour, elle racroche avant meme que vous ne puissiez dire aurevoir bref aucun tact