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J ai été contente de l'écoute que j ai eu.

Accompagnement projet de voyage. Le professionnalisme et la réactivité d’Angélique nous ont permis de préparer notre voyage très rapidement. Au début de la recherche, Angélique a pris le temps de connaître notre projet et nos envies. La recherche était très adaptée ; Angélique est particulièrement à l’écoute. Elle a su nous conseiller efficacement. Par exemple, Angélique nous a indiqué les distances entre l’hôtel sélectionné et les différentes activités proposées. Ce qui nous a aidé à nous organiser et à choisir les activités. Nous la recommandons vivement. Elle saura vous accompagner avec pertinence et compétence. T.C

Si on pouvait mettre Zéro ce serait idéal... Accueil des plus froids, même pas capable de donner un renseignement à but informatif (sans que ce soit en rapport à un dossier sécu) , et pour finir vous envoie balader (pour être polie...) sans même vous laisser finir votre phrase en vous disant qu'elle est tenue au secret professionnel... Alors que je voulais juste une info générale à la base. L'accueil de Troyes est nettement mieux, même le service téléphonique vaut bien plus le coup !!!

Change d'adresse sans nous informé, 6 personnes pour 1 agent à la même heure, carte de 2 ans livrée au lieu de 10 ans malgré l'option valable sur le site! Et pour l'avoir j'ai été informé qu'il faut repayer 225€ et y aller en PERSONNE. Quel absurdité! L'État veut gagner sur les dos du peuple!

Personne qui est à l'accueil était très désagréable ( Monsieur )

Une honte, non respect des droits et des devoirs de service public. Des informations erronées données aux usagers, un amateurisme de haut vol. Jamais vu un service autant dégradé.

Je viens d'avoir au téléphone un monsieur très serviable et aimable.

Accueil téléphonique plus que déplorable après avoir essayé mainte fois de les joindre dans la journée sans réponse, une bonne femme très désagréable indiquant clairement au téléphone que je la faisais chi** en lâchant un "eh beh" à la fin de l'appel l'air de dire "t'es con*** ma pauvre fille", soufflant plusieurs fois au téléphone! Bref, très déçue de nos services, j'espère ne pas tomber sur la même nana désagréable la prochaine fois

Contact par téléphone impossible, 7 semaine d'attente pour un rendez-vous pour une carte grise, alors qu'on a le droit que de circuler pendant 1 mois sur l'ancienne carte grise. Ouvert 2 fois par semaine pour quelques heures??????

Souvenir d'enfance...

La médiatrice c'est très bien occupée de mon dossier, à l'accueil j'ai été bien reçue, je conseille vivement France services 👌 merci 🙏

Nous avons tenté de les joindre à plusieurs reprises pour une situation urgente. Jamais personne n’a répondu. Pour un service social c’est honteux.