Attente de 15 minutes, personne désagréable et non professionnelle qui s'est même permise de mettre un terme à la conversation car j'ai eu le malheur de lui dire que ce n'était pas ma question demandée sur le moment ! Manque d'écoute totale et de professionnalisme.
J'ai du rappelé plusieurs fois avant d'avoir réponse à ma question et de tomber sur une autre personne.
Je félicite la fonctionnaire qui s'occupe de l'état civil !
Cette dame a traité ma demande de passeport rapidement , avec le sourire et la bonne humeur.
C'est très rare d'avoir une telle prise en charge dans les administrations.
La mairie de Strasbourg a des leçons à recevoir de vous.
Merci beaucoup !
On appelle au téléphone,11h, au Numéro du standard de la préfecture et personne ne répond, un disque qui vous répète inlassablement qu'ils s'efforcent d'écourter notre attente, et toujours rien. 25 minutes ...Y a-t-il au moins quelqu'un a l'autre bout du fil ...