Le problème c'est que d'un conseiller à un autre ils se contre disent.
En même temps j'ai un renseignement important et je ne sais pas auprès de qui je dois le faire car pour l'instant je n'ai pas eu de réponse satisfaisante
Si on pouvait mettre Zéro ce serait idéal... Accueil des plus froids, même pas capable de donner un renseignement à but informatif (sans que ce soit en rapport à un dossier sécu) , et pour finir vous envoie balader (pour être polie...) sans même vous laisser finir votre phrase en vous disant qu'elle est tenue au secret professionnel... Alors que je voulais juste une info générale à la base.
L'accueil de Troyes est nettement mieux, même le service téléphonique vaut bien plus le coup !!!
je vais choquer mes bon faut ceux faut rempli de vieux dur de la feuille tu leur demande de t'expliquer des démarches il dise faut patienter excellent tu m'étonnes qu'on a problème administratif avec ça
Je me suis rendu, ce jour, à la Maison des services.
J'ai été accueilli par une jeune femme très agréable,souriante et très à l'écoute.
Elle m'a bien informé et son aide était précieuse.
Je recommande vivement .
#Il faudrait penser à revenir à l'humain , au dialogue car cela manque beaucoup de nos jours avec internet.#
Service incompetent.
Voila plus de 4 mois que j'attend un document et qu'ils me repondent pas et en plus mentent sur mon dossier.
Impossible de se rendre sur place ou d'avoir le service direct.
Prefecture a l'image de notre gouvernement c'est a dire incompetent, irrespectueux et inefficace.