Réponse très rapide au premier appel. Personne sympathique et réactive.Rappel par le service concerné le lendemainen début d'après-midi. Je me suis présenté dans la foulée à la CPAM.(13 juin) J'ai eu un très bon accueil du vigil et d'une femme qui etait présente. J'ai expliqué la raison de ma présence. Après quelques minutes d'attente, afin qu'elle se renseigne, j'ai été également très bien reçu à l'accueil.
Je vous remercie pour votre gentillesse, et votre accueil.
Service d’accueil ignoble, l’attente est très longue, qu’importe le jour et l’heure. Impossible d’accéder dans un délais raisonnables à un conseiller sur place.
D’autant plus que j’ai appris de la prise de rdv obligatoire pour certaines choses, ce qui amplifie le manque d’organisation.
C’est insupportable, l’étoile n’est même pas mérité.
Le problème c'est que d'un conseiller à un autre ils se contre disent.
En même temps j'ai un renseignement important et je ne sais pas auprès de qui je dois le faire car pour l'instant je n'ai pas eu de réponse satisfaisante
En dehors de l'agence située dans le quartier chartreux a Troyes ce centre de la Sécurité sociale est un peu éloigné du centre ville bien que vous ayez un bon accueil et service pour l'etude de vos prestations nous vous conseillons de prendre rdv par internet ou l'on vous accueillera avec beaucoup d'attention entre 13h30 et 16h30
Bonjour , en arrêt depuis février ,
Arrêt de travail envoyer par courrier et déplacer à la CPAM on as encore été capable de me dire on as pas vos arrêts de travail alors que les duplicatas on été refais 3 fois chez le médecin et déplacer directement .Pas d indemnités et on me dit c pas notre problèmes ...... Embaucher des personnes compétentes et non payer a rien f....
ET je tiens a précisez que c est pas la premières fois !!!!
si vous n'avez besoin de rien appelez les , 1 mois que je les appelle tous les 2 jours , avec toujours les mêmes résultats , quand j'arrive à avoir le standard on me bascule sur un répondeur où je laisse mes coordonnées mais personne ne me rappelle ...... et quand on passe l'accueil n'arrive pas à joindre la personne .....