Bonjour,
Je tiens à remercier Madame Gatien et Monsieur Liny pour leur professionnalisme ainsi que leur rapidité concernant le litige que j’avais eu .
Ils ont su m’orienter parfaitement .
Le litige a été résolu quelques heures après m’être rendu dans leur structure .
Je vous conseille vivement de faire appel à eux en cas de litige ou autre .
Merci encore à vous .
Sabrina .
CPAM Romilly sur seine. Excellent accueil au bureau B beaucoup de connaissances et de professionnalisme. Très agréable d'être reçu de cette façon. Bravo. Les gens rouspètent toujours lorsque les choses ne vont pas, mais ne prennent pas le peine de dire quand tout va bien encore bravo et merci.
J'arrive à 16h pour avoir un renseignement qui demande 10 sec (bureau fermé !!! Or ça ferme à 16h30) je sonne, je toc.. personne ne m'ouvre !
J'attends donc que le personnel sorte pour poser ma question.. je suis tomber sur une 1ere femme, elle avait pas le temps elle était attendue (c'est vrai c'était un vendredi, il était 16h32)... la 2eme femme était là pire...malpolie, limite insultante, aucun professionnalisme... Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais ! Changez votre personnel il est vraiment à vomir...
J'essaie d'obtenir le passeport de ma femme, mais malheureusement, je ne peux même pas y accéder en ligne et vous ne pouvez rien y faire personnellement, ils vous envoient d'un côté à l'autre,
Cela fait plus d'1 mois que je cherche quelqu'un, je pense que je vais devoir passer par d'autres démarches et porter plainte au ministère, etc., une vraie catastrophe ici
J'ai été très satisfaite de l'accueil et de la compétence de la personne qui m'a reçue.Quand on est un peu "largué"par les démarches à faire via internet,on apprécie énormément de rencontrer une bonne personne,efficace et très sympathique.Un grand merci