A chaque fois que je viens je suis reçue par cette dame accueillante souriante qui se démène pour vous. Qui a beau d'empathie et ça c'est important. Dans le bureau B.
bonjour
Quelle honte et exagération de facturer un frais administratif de 40€ lorsque on fait une demande de carte grise sur votre site internet,
Une fois de plus c'est un nouveau service génial rapide soit disant mais surtout payant avec une économie sur la suppression du personnel
Bravo!! je vais donc me déplacer physiquement pour une dernière fois pour faire ma carte gris dans le but de ne pas vous donner ces 40€
Pas de commentaires. Il y a un mois que j'attend ma carte grise et le monsieur au téléphone me répète que c'est normal. Ce n'est pas normal... je suis désolé mais ce n'est pas normal!!
Pour le moment je tombe sur du personnel agréable. Le bémol votre site, Svp à revoir on peut pratiquement rien y faire, _demande acte , le quotient f _reservation centre /cantine.....et bien d.autres mettez toutes les demandes en ligne pour que cela soit pratique pour les personnes.
A Cahors, l'administration est complètement à la rue. Après avoir pratiqué celle de l’hôpital (sans parler des soins), c'est au tour de la préfecture. Pour avoir un conseiller du service immatriculation au bout du fil, ça peut prendre plusieurs jours, et ce service n'est joignable que le mardi et jeudi matin. Un répondeur te raccroche à la gueule à peu près à chaque fois. Il va falloir se déplacer j'ai l'impression.
Accueil téléphonique plus que déplorable après avoir essayé mainte fois de les joindre dans la journée sans réponse, une bonne femme très désagréable indiquant clairement au téléphone que je la faisais chi** en lâchant un "eh beh" à la fin de l'appel l'air de dire "t'es con*** ma pauvre fille", soufflant plusieurs fois au téléphone! Bref, très déçue de nos services, j'espère ne pas tomber sur la même nana désagréable la prochaine fois
Pareil que le commentaire précédent, mon conjoint et moi avons été reçu par une personne qui même en télétravail à su faire un excellent travail et c'est très appliqué pour nous aider au maximum et à traité le dossier rapidement car il était urgent, une très bonne personne accueillante et dévouée dans son travail !
Je vous remercie encore, grâce vous nous avons pu remonter.