Première feuille de soins (l’original) déposée dans la boîte aux lettres prévue à cet effet; devant le bâtiment.
Quelques semaines plus tard; n’ayant pas de nouvelles; on nous apprend que la feuille de soins « n’a pas été retrouvé ».
Après avoir récupéré un duplicata chez le professionnel concerné; je RE dépose le document dans la boîte aux lettres de la CPAM; faute de pouvoir remettre le duplicata à l’accueil tant il y a du monde qui attend devant la porte!!
Et… même scénario que la première fois!
Pas de nouvelles et la surprise d apprendre à nouveau que ma feuille de soins n’a pas été retrouvé!!!
Entre la boîte aux lettres de la cpam et l’entrée de la cpam; il n’y pas plus de 4 mètres! Et pourtant; « quelqu’un » est capable de perdre deux fois le même document!!!
Des questions se posent sur ma prochaine tentative…
bonjour
Quelle honte et exagération de facturer un frais administratif de 40€ lorsque on fait une demande de carte grise sur votre site internet,
Une fois de plus c'est un nouveau service génial rapide soit disant mais surtout payant avec une économie sur la suppression du personnel
Bravo!! je vais donc me déplacer physiquement pour une dernière fois pour faire ma carte gris dans le but de ne pas vous donner ces 40€
Dommage qu'il n y ai pas 0 étoile. C'est une honte, le service public a été démantelé, notamment avec une accélération depuis 5 ans. Plus aucun humain, même par téléphone, et en plus on tombe sur une plateforme hors FRANCE !!! HONTE A NOUS !!!! Où PARTENT IMPOTS !!!!!!!!!!!!!
Pitoyable. Catastrophique. Minable.
J'attends depuis 3 semaines ma poubelle. Et je pense que je vais encore devoir attendre.
Numéro de téléphone qui ne réponds pas donc impossible de savoir si ils sont ouvert le 24 décembre.
je vais choquer mes bon faut ceux faut rempli de vieux dur de la feuille tu leur demande de t'expliquer des démarches il dise faut patienter excellent tu m'étonnes qu'on a problème administratif avec ça
Personne de l'accueil qui ne connais pas les lois ni les choses à faire du secteur dans lequel elle "travaille", incapable de donner ne serait-ce qu'une seule information, nie tout en bloc quand on lui prouve qu'elle a tord et se permet de raccrocher au nez des gens sans explications. Des incompétents comme ça c'est rare dans notre monde, c'est vraiment honteux de laisser des personnes comme ça dans des services publiques...