Pourquoi ne peut on pas transmettre directement par notre compte les demandes de remboursements ?
Ça irai NORMALEMENT plus vite dans le traitement des remboursements par exemple
Cela se fait dans d'autres départements.....
Très bon service personnes qui sont à l'écoute de vos demandes que se soit part téléphone ou en présentiel,une très bonne ambiance personnes très courtois 😉
Je lis les avis avant de me prononcer, pas brillants et je partage.
ANTS !!! c'est aussi nul que la présence physique d'un(e) employé(e).
vu les "compliments" faits sur l'accueil j'hésite à me déplacer....Mais j'ai absolument besoin d'un document. Je vais essayer... je ne manquerai pas de donner mon avis sur le résultat.
Rdv en 24h, conseils de qualité, explications claires puis début du traitement de mon dossier en qq jours, courrier de compte rendu immédiat puis courrier pour proposer une solution et demander mon avis dans la foulée.
Là facture n'a pas été le 1er impératif et j'ai bon espoir de parvenir à régler mon litige. Écoute, efficacité et explications sont des atouts très appréciables.
Nous sommes venu de loin hier pour une situation compliquée. L'accueil est très agréablee le personnel très disponible.
Merci tout particulièrement à la dame en charge de notre dossier pour sa bienveillance son professionnalisme et son écoute.