Suite à un problème avc la cramif depuis 2 mois,votre intervention a permis de dénouer la situation
Merci encore de votre écoute et professionnalisme
Cordialement
Rendez vous pour le renouvellement d’une carte d’identité. Aucun courrier ou mail expliquant les justificatifs à emporter « imprimer » le jour du rendez vous car en 2023 la Mairie ne peut pas vous imprimer vos documents; où nous sommes à l’ère du zéro papier, me demande de revenir avec le papier imprimer, en plus de tout ça méga désagréable car expliquait à sa collègue qu’elle était de très mauvaise humeur, je suis seule avec mon fils si j’ai pris ce rdv ce jour ci et à une heure précise ce n’est pas au pif bref Merci j’irai ailleurs pour faire cette carte.
Accueil téléphonique plus que déplorable après avoir essayé mainte fois de les joindre dans la journée sans réponse, une bonne femme très désagréable indiquant clairement au téléphone que je la faisais chi** en lâchant un "eh beh" à la fin de l'appel l'air de dire "t'es con*** ma pauvre fille", soufflant plusieurs fois au téléphone! Bref, très déçue de nos services, j'espère ne pas tomber sur la même nana désagréable la prochaine fois
Inutile de venir 10min avant comme il nous l est stipulé lors du rendez vous. C'est plutôt 5min après que 2 min avant ! On nous laisse sur le trottoir sans possibilité de s'asseoir.merci pour les personnes handicapées.....
De plus on dépense plus d énergie à vous prouver que vous avez tort que pour répondre à une simple question.
J'essaie de les avoir au téléphone depuis 3 jours !!!!! Dernier appel : attente de 6 minutes et quelques secondes, une dame me répond enfin pour me dire que le service est fermé !!! Il était 16h02. Je lui dit que ça fait 1h que je suis plantée au téléphone pour essayer d'avoir les cadastres, et pas moyen que quelqu'un réponde. Elle me dit "'mon collègue était encore là il y a 2 minutes", lui ai dit moi ça fait 6 minutes que ça sonne dans le vide, et son collègue s'est sauvé sans prendre l'appel ! Je vais devoir faire 45 bornes pour une date !!!!! Lamentable
je vais choquer mes bon faut ceux faut rempli de vieux dur de la feuille tu leur demande de t'expliquer des démarches il dise faut patienter excellent tu m'étonnes qu'on a problème administratif avec ça