Je mets une note de 3 . J ai été en colère les lois ne sont plus les memes depuis le 1er janvier 2021 pour obtenir l aide juridictionnelle. .J ai toujours été bien reçu à l acceuil heureusement qu il y a une antenne des juristes et des avocats globalement je suis satisfaite du suivi malgré mes coups d éclats.
Accueil téléphonique cordial et positif. Vous avez fait ma demande pour un passeport sur l ANTS.merci beaucoup pour votre aide. Grâce à vous ma demande de renouvellement de passeport est faite. Merci d avoir été à mon écoute et je salue votre expertise en informatique. Sincèrement
Je viens de les appeler pour un renseignement Concernant les sorties Je suis tomber sur une dame très gentille qui m a bien renseigné. Et Rassurer surtout. 😀👍
Des imbranlables ! je me demande ce qu'ils doivent foutre maintenant que tous ce fait par internet ! d'ailleurs sur internet on ne comprend kedal il n'y a rien d'expliquer pas moyen d'avoir un service client en plus de ça ! Je me demande comment un petit vieux pourrais faire c'est impossible !
Une catastrophe :
Comment fait-on lorsque l'on a des questions spécifiques sur la réalisation d'une carte grise ?
Sur le site de l'ANTS = pas de téléphone, qu'un seul formulaire de contact
Sur le serveur vocal 3400 = le serveur ne fonctionne pas
Dernière solution, la préfecture = personne ne répond !!!
Par contre, si je fais une erreur ou autre, il y aura du monde pour réclamer une certaines somme d'argent...
Merci le service :)
service lamentable 11 appels personne répond, quand enfin vous avez une personne a peine aimable on vous renvoie sur un autre poste ou personne répond non plus.Tout cela pour avoir des infos sur un dossier qu ils ont égaré. Qu elle honte ces fonctionnaires!