Numéro des Administrations à proximité

Juste merci pour tout. Votre gentillesse , votre écoute. la prise en charge rapide et efficace de mon dossier. Puis un dénouement tout a fait inespéré grace a votre intervention., ce qui va me permettre d avoir un regard plus serein et confiant sur l avenir. Véronique D

Très heureux d'avoir rencontré de vrais professionnels très compréhensifs, à l'écoute, réactifs et efficaces.

Perdent régulièrement ou ne reçoivent jamais les feuilles de soins. Aux bénéficiaires de se débrouiller pour se procurer un duplicata sans aucune solution apportée. Rallonge d’autant les délais de traitement (2 mois pour une feuille de soins).

bonjour CPAM de l'Aube, y'a un problème de formation ou de compétence chez vous... je m'explique... j'ai fait un dossier CSS pour moi et mon fils... pour moi tout est ok... mais mon fils n'apparaît pas sur la CSS... donc j'appelle la CPAM de l'Aube qui me confirme que tout est ok... et que c'est harmonie mutuelle qui ne fait pas la télétransmission ou qui n'active pas la télétransmission... donc je contacte Harmonie Mutuelle par mail et à plusieurs reprises par téléphone sans résultat... donc je laisse un mauvais avis sur Google... et le lendemain surprise, une dame du service réclamation d'Harmonie Mutuelle me téléphone une dame très gentille, très agréable et surtout très compétente... la dame me dit avoir tout regardé... et le problème ne venait pas de Harmonie Mutuelle mais bel et bien de la cpam de l'Aube qui n'a pas transmis le dossier à la CPAM nationale... et cette dame du service réclamation Harmonie Mutuelle ma réglé le problème en 24h......et ce qui est inquiétant, c'est que quand j'ai appelé la CPAM de l'Aube, c'était une dame et la dame me dis non je ne vois pas votre fils sur la CSS." Mais si Harmonie a bien activé la télétransmission, il faut aller à la pharmacie pour mettre à jour la carte vitale Pour que mon fils apparaisse sur moi sur la CSS à la CPAM de l'Aube et Harmonie Mutuelle... et la pharmacienne m'a dit que c'était n'importe quoi... et a la mis à jour ma carte vital...et m'a demandé de me connecter à Ameli pour bien vérifier que rien n'avait changé...franchement pour des organismes comme la CPAM c'est vraiment inquiétant... bref encore un grand merci à cette dame du service réclamation d'Harmonie Mutuelle d'avoir réglé mon problème en 24h

Merci de mettre des personnes compétentes à l'entrée, cela éviterais des allé et retour inutiles

Attente de 15 minutes, personne désagréable et non professionnelle qui s'est même permise de mettre un terme à la conversation car j'ai eu le malheur de lui dire que ce n'était pas ma question demandée sur le moment ! Manque d'écoute totale et de professionnalisme. J'ai du rappelé plusieurs fois avant d'avoir réponse à ma question et de tomber sur une autre personne.

En dehors de l'agence située dans le quartier chartreux a Troyes ce centre de la Sécurité sociale est un peu éloigné du centre ville bien que vous ayez un bon accueil et service pour l'etude de vos prestations nous vous conseillons de prendre rdv par internet ou l'on vous accueillera avec beaucoup d'attention entre 13h30 et 16h30

Un endroit bien agréable à découvrir, pour un moment de détente, la piscine, l'aire de jeux pour enfants, le camping, la randonnée ou d'autres activités de plein air. Beaucoup d'équipements, de la salle et terrains de sports au camping avec cabanes en bois, possibilités d'activités aquatiques et de randonnées natures. L'accès est libre et gratuit, seuls les services sont payants.

Très bonne accueil et très compétant. Merci

J'arrive à 16h pour avoir un renseignement qui demande 10 sec (bureau fermé !!! Or ça ferme à 16h30) je sonne, je toc.. personne ne m'ouvre ! J'attends donc que le personnel sorte pour poser ma question.. je suis tomber sur une 1ere femme, elle avait pas le temps elle était attendue (c'est vrai c'était un vendredi, il était 16h32)... la 2eme femme était là pire...malpolie, limite insultante, aucun professionnalisme... Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais ! Changez votre personnel il est vraiment à vomir...

Je me suis en gueuler avec la bonne femme !!! Vraiment inutile je sais pas se qu’elle fait la bonne à rien !!! Je préfère par téléphone plus agréable !!! Elle nous agresse presque !!!

Très mauvais accueil, des insultes venant de la standardiste, aucun renseignements fournis. Fuyez ce service