Personnes désagréables.
2 fois que je fais une demande en ligne, après 2 mois d'attente j'appelle et on me dit qu'il manque un document (qui n'a pas été signalé) du coup dossier clôturé...
La personne au téléphone ne parlait pas bien Français, ne m'a pas laissée parler et a finit par me raccrocher au nez. C'est inadmissible !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bonjour, je viens d'appeler la préfecture pour avoir un conseil concernant changement de titulaire de carte grise. J'ai déjà fait une partie des démarches en ligne et ai payé à un organisme agréé car concept diffusion à Roquebrune la somme de 218.66 euros. Mais je constate que la démarche engagée me demande nom nom et signature du cédant : or il s'agir de mon père qui est décédé . Et mon notaire me dit d'aller voir sur le service public en ligne ainsi que la personne de la préfecture .
Mais j'ai du mal à trouver la rubrique qui nous concerne.
En fait tout le monde "fonctionne" et ne fournit pas le service pour lequel il est rémunéré . Une honte ! Je suis écoeurée par le manque d'écoute et d'empathie . Je ne vous salue pas .
Le truc qui ne sert à rien et qui coûte aux entreprises
Pour lequel on n’a élu personne
Et qui permet à ces gens là de gagner des subsides non imposables
Mes parents ont eut rdv hier , personnels à l'écoute, très compétents et super sympas, je recommande vivement cet organisme. Merci à eux pour le service apporté.
À chaque fois ont prend un rendez-vous ont arrive la personne ne pet pas m’aide faire Une l’être ont médit Ah! je ne se pas faire cette lettre.un autre jour un personne me fait le travail et je lui demande un autre renseignement et me propose de prendre un autre rendez-vous car il ne pouvait pas faire deux rendez-vous en un 🤷🏻♀️. Donc, ils ont un bon local ailleurs dans la Marne il ce servent de un bureau de la poste pour travailler et il très professionnel toujours à l’écoute et tout gratuit, et ici à Caussade son vraiment Nulle. Ils ne claquent la porte au Nez etc…
Rdv en 24h, conseils de qualité, explications claires puis début du traitement de mon dossier en qq jours, courrier de compte rendu immédiat puis courrier pour proposer une solution et demander mon avis dans la foulée.
Là facture n'a pas été le 1er impératif et j'ai bon espoir de parvenir à régler mon litige. Écoute, efficacité et explications sont des atouts très appréciables.