J'arrive à 16h pour avoir un renseignement qui demande 10 sec (bureau fermé !!! Or ça ferme à 16h30) je sonne, je toc.. personne ne m'ouvre !
J'attends donc que le personnel sorte pour poser ma question.. je suis tomber sur une 1ere femme, elle avait pas le temps elle était attendue (c'est vrai c'était un vendredi, il était 16h32)... la 2eme femme était là pire...malpolie, limite insultante, aucun professionnalisme... Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais ! Changez votre personnel il est vraiment à vomir...
De très loin le pire service public de France !
J'y suis allé pour renouveler mon titre de séjour, un vrai parcours du combattent, déjà la dame au service étraner nous donne l’impression qu'on demande la charité, humiliation, manque de respect, et retard. Voilà ce à quoi j'ai eu droit.
En plus, il ferme à 16 heure pile !!! Pas une minute de plus
suis-je arrivé le bon jour ou bien les choses ont 'elle changées depuis, RDV carte grise , suis passé à l'heure, personnel à l'accueil souriant, personnel aux cartes grise, pareil, impeccable
Toujours injoignables ... Quel que soit le jour et l'horaire. Même dans les horaires d'ouverture annoncés au téléphone, impossible de joindre quiconque ...
1 mois et demi pour la validation d' un document qui de base ne prend que 48h généralement!!! Rien ne bouge personne ne répond. Vive l' administration française et ses milliers de fonctionnaires payés à ne rien faire
J'y suis allée pour un renouvellement de titre de séjour. Vu la note et les commentaires je ne m'attendais pas à avoir un aussi bon accueil, mais finalement mon rendez-vous a été rapide et bien organisé et le personnel a été très agréable.
Personne exécrable au téléphone, parce que j'ai eu le malheur d'appeler un jour férié (pourquoi a t-il répondu au fait?)
Et peu accueillant sur place.
Aucune qualité de service client, étant donné qu'il ne donne pas l'image d'une société.
Une catastrophe :
Comment fait-on lorsque l'on a des questions spécifiques sur la réalisation d'une carte grise ?
Sur le site de l'ANTS = pas de téléphone, qu'un seul formulaire de contact
Sur le serveur vocal 3400 = le serveur ne fonctionne pas
Dernière solution, la préfecture = personne ne répond !!!
Par contre, si je fais une erreur ou autre, il y aura du monde pour réclamer une certaines somme d'argent...
Merci le service :)
Les 2 agentes du guichet qui se sont occupées de mon recouvrement (une fois début d'année et une fois aujourd'hui) très aimables et ont le sens du service public.
Merci à elles
Une première très mauvaise expérience par rapport au pass sanitaire demandé à l’entrée du feu d’artifice dans cette commune et l’accueil certainement des élus municipaux qui laisse à désirer lorsque vous leur demandez « pourquoi l’obtention du pass » .Ils vous séduisent, sollicitent je dirai même alpaguent par rapport à leurs affiches sur des ronds points sans notifier dessus le pass sanitaire obligatoire.
Nous étions beaucoup à nous casser le nez à l’entrée. Nous avons été obligé de trouver un endroit plus bas pour en profiter, comme on le pouvait sur une route de passage fréquentée mais surtout dangereuse. Ce qu’il ne faut pas oublier un feu d’artifice est un spectacle « gratuit » pour le 14 juillet que la commune fait profiter aux plus petits comme les plus grands. Ce que je trouve dommage c’est le manque de communication par rapport au pass sanitaire qui certes est notifié tout en bas de leur site web (en tout petit). Sachant que c’est le sujet fréquent en ce moment il aurait fallut le noter sur leur affiches et pubs.