Accompagnement projet de voyage.
Le professionnalisme et la réactivité d’Angélique nous ont permis de préparer notre voyage très rapidement.
Au début de la recherche, Angélique a pris le temps de connaître notre projet et nos envies.
La recherche était très adaptée ; Angélique est particulièrement à l’écoute.
Elle a su nous conseiller efficacement.
Par exemple, Angélique nous a indiqué les distances entre l’hôtel sélectionné et les différentes activités proposées.
Ce qui nous a aidé à nous organiser et à choisir les activités.
Nous la recommandons vivement.
Elle saura vous accompagner avec pertinence et compétence.
T.C
Très bon accueil, efficace, professionnelle. N’étant pas habitante, je suis venue pour effectuer une demande de passeport et carte d’identité, très satisfaite de mon expérience. Merci bcp à la dame qui m’a si gentiment accueillie
On dit de venir jusqu’à 17:15, on se fait recaler à 16h45. On nous dit de venir avant 12:00 le samedi, on se fait recaler à 11:25 et de repasser lundi. J’ai vraiment que sa a faire enfaite ? Vous pensez que les gens sont au chômage ou quoi ?
Accueil téléphonique plus que déplorable après avoir essayé mainte fois de les joindre dans la journée sans réponse, une bonne femme très désagréable indiquant clairement au téléphone que je la faisais chi** en lâchant un "eh beh" à la fin de l'appel l'air de dire "t'es con*** ma pauvre fille", soufflant plusieurs fois au téléphone! Bref, très déçue de nos services, j'espère ne pas tomber sur la même nana désagréable la prochaine fois
Nous avons eu recours au service d'un monsieur conciliateur, qui nous a été d'une grande aide. Il a été particulièrement rassurant, et nous a permis de régler notre différent de manière juste. Merci à vous, nous revivons depuis et ne sommes plus dans l'angoisse permanente. 👍🏻
Très bon accueil , un personnel à l'écoute et désireux de faire au mieux pour aider à la compréhension et faciliter les démarches
Je les remercie très sincèrement