Accueil téléphonique cordial et positif. Vous avez fait ma demande pour un passeport sur l ANTS.merci beaucoup pour votre aide. Grâce à vous ma demande de renouvellement de passeport est faite. Merci d avoir été à mon écoute et je salue votre expertise en informatique. Sincèrement
Incompétence et manque, pour ne pas dire absence de professionnalisme. Voilà ce qui caractérise notre charmante préfecture. Seul "point positif": les dames de l'accueil qui sont fort sympathique.
Je tiens à raconter ma 2ème tentative d’entrée à la cité administrative d’Albi…je dis ça pour ceux qui ne le savent pas il y’a des Check point à franchir pour voir la porte s’ouvrir !
Aujourd’hui je suis tombé je pense sur la personne la plus incompétente qui puisse avoir dans cette immeuble
Je sonne j’explique que je viens chercher une carte de séjour , dans les mains j’ai un document d’une juriste qui justifie ma venu mais la porte ne s’ouvre pas ! on ne me laisse pas entrée et de plus on me raccroche au nez !
L’agent d’accueil n’a même pas pris le temps de m’écouter et de prendre en considération ce que je lui demandais .
Au Me de l’accueil ce message est pour Toi : « Je pense que pour travailler dans ce genre d’endroit il faut savoir considérer l’autre avoir un minimum d’humanité et de professionnalisme ce que TU n’a pas !! »
je pense que TU ferrais un très bon gardiens de chèvres dans le larzac loin des
humains que TU méprise et que TU ne sais plus écouter !
Acceuil => Bon accueil
Service => il faut juste comprendre comment ca fonctionne.
Horaire => sans commentaire! on doit prendre la matinée pour y aller.
Rapidité de traitement => sans commentaire presque 2 mois mais au moins on a le récépissé ..
Conclusion )=> Courage l'administration française peut mieux faire ...
Nous avons eu recours au service d'un monsieur conciliateur, qui nous a été d'une grande aide. Il a été particulièrement rassurant, et nous a permis de régler notre différent de manière juste. Merci à vous, nous revivons depuis et ne sommes plus dans l'angoisse permanente. 👍🏻
Un grand merci aux organisateurs du marché nocturne du mardi qui réunit toujours autant de personnes ! Cela fait des années et des années que nous y venons et c’est toujours là même ambiance aussi conviviale et authentique ! Une mention spéciale aux producteurs pour la qualité et la saveurs de leurs productions… un rendez-vous incontournable l’été quand on est dans le Lot-et-Garonne !!!