Numéro des Administrations à proximité

Tu appelles pour un renseignement On t’envoie sur quelqu’un qui décroche et raccroche sans rien dire...

Trois bons

Les horaires sont faux, on fait le déplacement pour rien. Locaux en fermeture exceptionnelle (affiche présente aux 2 visites) . J'espère ne pas avoir à me déplacer jusqu'à Bergerac !

J'essaie de les avoir au téléphone depuis 3 jours !!!!! Dernier appel : attente de 6 minutes et quelques secondes, une dame me répond enfin pour me dire que le service est fermé !!! Il était 16h02. Je lui dit que ça fait 1h que je suis plantée au téléphone pour essayer d'avoir les cadastres, et pas moyen que quelqu'un réponde. Elle me dit "'mon collègue était encore là il y a 2 minutes", lui ai dit moi ça fait 6 minutes que ça sonne dans le vide, et son collègue s'est sauvé sans prendre l'appel ! Je vais devoir faire 45 bornes pour une date !!!!! Lamentable

Étude réactive et bien organisée. Chaque échange a été clair, efficace et empreint de bienveillance. Une équipe professionnelle, à l’écoute et toujours disponible.

L'accueil reste parfois à revoir , parfois de l'attente , une petite impression qu'on les déranges bref une mairie assez étrange.

Excellent accueil, excellent service. Le personnel est très agréable et compétant.

Je remercie le personnel de la mairie très réactif et à l'écoute des demandes

Personnel très accueillant

Bien

9:30-12:30 par jours et ça a l’air épuisé de vous répondre au telephone pour une simple question.

Pour une carte d'identité qui prennait beaucoup trop longtemps à faire, j'ai téléphoné pour savoir où ça en était, la personne à l'accueil m'a dit "Je sais rien sur les cartes d'identité, c'est pas avec moi qu'il faut voir ça" puis il a raccroché. Pour une carte de séjour, j'y suis allée avec mon père une après midi ou je ne travaillais pas. La personne à l'accueil à refusé de nous aider en nous disant de revenir un matin quand je service était ouvert. Il a été très insultant. Il a fallu que je prenne une journée entière de travail pour refaire les 50km de route pour attendre 2h30 pour qu'une personne finisse par me dire qu'on avait le mauvais ticket... Au final la personne à l'immigration à fini par nous donner les dossiers en nous disant qu'elle aller nous appeler pour nous donner un rdv... 5 mois plus tard, je n'ai toujours pas reçu de rdv, j'ai essayé d'appeler l'accueil pour savoir où ça en est mais la personne n'arrête pas de me transmettre sur un message vocal qui raccroche automatiquement... Je n'ose pas imaginer ce qui arrive lorsqu'on a des demandes compliquées