Change d'adresse sans nous informé, 6 personnes pour 1 agent à la même heure, carte de 2 ans livrée au lieu de 10 ans malgré l'option valable sur le site! Et pour l'avoir j'ai été informé qu'il faut repayer 225€ et y aller en PERSONNE. Quel absurdité! L'État veut gagner sur les dos du peuple!
Inutile de venir 10min avant comme il nous l est stipulé lors du rendez vous. C'est plutôt 5min après que 2 min avant ! On nous laisse sur le trottoir sans possibilité de s'asseoir.merci pour les personnes handicapées.....
De plus on dépense plus d énergie à vous prouver que vous avez tort que pour répondre à une simple question.
Personne de l'accueil qui ne connais pas les lois ni les choses à faire du secteur dans lequel elle "travaille", incapable de donner ne serait-ce qu'une seule information, nie tout en bloc quand on lui prouve qu'elle a tord et se permet de raccrocher au nez des gens sans explications. Des incompétents comme ça c'est rare dans notre monde, c'est vraiment honteux de laisser des personnes comme ça dans des services publiques...
Malhonnête ou simplement incompétent ? J'ai eu le droit d'un visa de long séjour depuis cinq ans. J'ai fourni tous les documents demandés. Chaque année, on me donne un visa d'un an, sans explication. En outre, j'ai été harcelée, au point que j'ai dû emmener un ami français avec moi pour me défendre. Il n'y a aucune excuse à leur mauvais comportement.