Service des passeports de Carmaux
Le service m'envoie en message pour me dire que mon passeport est prêt. Le jour où je prends un jour de congé pour venir, je me déplace sur 40km pour le récupérer. Le service (normalement ouvert) n'est pas disponible. Aucun avertissement ni par message ni lors de ma demande de passeport pour me dire de leur téléphoner avant,rien ...
Je me retrouve à avoir pris ma journée pour rien, dépenser dans l' essence pour venir et tout le monde s'en fiche éperdument. Voilà la représentation de l' Etat face à ses citoyens qui travaillent !
3 Mois d'attente ...
Même une étoile cela est de trop.
Merci de ne pas mettre en défaut les personnes, alors que personne ne vous a appeler pour venir chercher votre pièce d'identité, bravo pour votre professionnalisme, lorsque l'on appel 2 mois après pour savoir si elle est arrivée, qu'on vous dit non alors qu'elle est arrivée. Merci de votre compréhension lorsque nous avons un métier avec de large horaire de travail donc pas beaucoup de disponibilités et que l'on refuse de la donner à mon futur mari et qu'après on lui affirme qu' il y a eu des erreurs et que lorsque vous appeler on vous dit que cela est de ma faute .
Bravo pour votre disponibilité et votre gestion citoyen .
J'affectionne ce centre pour l'efficacité dans le traitement des demandes des administrés, ça évite les heures d'attente à la mairie au centre-ville. C'est super bien organisé, chapeau à la municipalité !
J'essaie d'obtenir le passeport de ma femme, mais malheureusement, je ne peux même pas y accéder en ligne et vous ne pouvez rien y faire personnellement, ils vous envoient d'un côté à l'autre,
Cela fait plus d'1 mois que je cherche quelqu'un, je pense que je vais devoir passer par d'autres démarches et porter plainte au ministère, etc., une vraie catastrophe ici