bonjour CPAM de l'Aube, y'a un problème de formation ou de compétence chez vous... je m'explique... j'ai fait un dossier CSS pour moi et mon fils... pour moi tout est ok... mais mon fils n'apparaît pas sur la CSS... donc j'appelle la CPAM de l'Aube qui me confirme que tout est ok... et que c'est harmonie mutuelle qui ne fait pas la télétransmission ou qui n'active pas la télétransmission... donc je contacte Harmonie Mutuelle par mail et à plusieurs reprises par téléphone sans résultat... donc je laisse un mauvais avis sur Google... et le lendemain surprise, une dame du service réclamation d'Harmonie Mutuelle me téléphone une dame très gentille, très agréable et surtout très compétente... la dame me dit avoir tout regardé... et le problème ne venait pas de Harmonie Mutuelle mais bel et bien de la cpam de l'Aube qui n'a pas transmis le dossier à la CPAM nationale... et cette dame du service réclamation Harmonie Mutuelle ma réglé le problème en 24h......et ce qui est inquiétant, c'est que quand j'ai appelé la CPAM de l'Aube, c'était une dame et la dame me dis non je ne vois pas votre fils sur la CSS." Mais si Harmonie a bien activé la télétransmission, il faut aller à la pharmacie pour mettre à jour la carte vitale Pour que mon fils apparaisse sur moi sur la CSS à la CPAM de l'Aube et Harmonie Mutuelle... et la pharmacienne m'a dit que c'était n'importe quoi... et a la mis à jour ma carte vital...et m'a demandé de me connecter à Ameli pour bien vérifier que rien n'avait changé...franchement pour des organismes comme la CPAM c'est vraiment inquiétant... bref encore un grand merci à cette dame du service réclamation d'Harmonie Mutuelle d'avoir réglé mon problème en 24h