Impossible de joindre une personne à la sécurité sociale pour ouvrir mes droits, mon cas était assez compliqué. La personne qui s'est occupée de moi à France services a été adorable !
En sortant, j'avais mon dossier de ficelé et n'avais plus qu'à attendre ma carte vitale. TOP !!!
Super accueil et compétences des conseillères au top. Un accompagnement professionnel et convivial pour les 3 démarches réalisées (permis de conduire, comptes administratifs bloqués) avec succès grâce à Laury et Estelle. Merci infiniment à vous 2 pour votre aide. Voici un Réel exemple de service d utilité publique. Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre aide
Pour une service soit disant public, je trouve inadmissible de ne pouvoir avoir une personne au téléphone pour nous renseigner. Les horaires trop restreints (très, très compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone) et les prises de rendez-vous sont trop longues.
J'essaie d'obtenir le passeport de ma femme, mais malheureusement, je ne peux même pas y accéder en ligne et vous ne pouvez rien y faire personnellement, ils vous envoient d'un côté à l'autre,
Cela fait plus d'1 mois que je cherche quelqu'un, je pense que je vais devoir passer par d'autres démarches et porter plainte au ministère, etc., une vraie catastrophe ici
Apres avoir tourné sur le parking de l hôpital et les parkings du pôle enfant archi plein pendant 15min, je ne trouve une place que sur leur parking.
Il n y a pas de panneau indiquant réservé à la clientèle
Une dame cheveux courts sort et me dit de me garer ailleurs. Je lui réponds que je n ai trouvé une place qu ici et que je viens en consultation suite à une fissure de la poche des eaux étant au 9eme mois. Elle me dit que ce n est pas son problème et que j aille me garer ailleurs. Puis rentre dans son bâtiment pour couper court à la conversation.
Aucun scrupule ni empathie !!! Pauvre femme !!!!
J'essaie de les avoir au téléphone depuis 3 jours !!!!! Dernier appel : attente de 6 minutes et quelques secondes, une dame me répond enfin pour me dire que le service est fermé !!! Il était 16h02. Je lui dit que ça fait 1h que je suis plantée au téléphone pour essayer d'avoir les cadastres, et pas moyen que quelqu'un réponde. Elle me dit "'mon collègue était encore là il y a 2 minutes", lui ai dit moi ça fait 6 minutes que ça sonne dans le vide, et son collègue s'est sauvé sans prendre l'appel ! Je vais devoir faire 45 bornes pour une date !!!!! Lamentable
Les employés à l'accueil sont une bande de bons à rien ! Lorsque je suis arrivée ils étaient en train de discuter tellement intensément que personne ne s'est dévoué pour venir à moi. La plus âgée a poussé son collègue le plus jeune pour venir vers moi !