Cet après-midi je suis allé à la CPAM il y avait du monde je luis montre ma carte handicapé au vigile elle n'a pas voulu que je rentre je m'explique que mon médecin a fait une erreur sur Mon arrêts et que je ramène le bon arrêt qui m'a refait bah monsieur le vigile n'a pas voulu me laisser rentrer je trouve ça inadmissible à part me dire de mettre dans la boîte aux lettres c'est tout ce qu'il avait à me dire donc j'ai mis mes arrêts dans la boîte aux lettres mais pour moi ça s'appelle un manque de respect. Et et là prochaine fois que ça se reproduit je demande à parler à un responsable.
Première feuille de soins (l’original) déposée dans la boîte aux lettres prévue à cet effet; devant le bâtiment.
Quelques semaines plus tard; n’ayant pas de nouvelles; on nous apprend que la feuille de soins « n’a pas été retrouvé ».
Après avoir récupéré un duplicata chez le professionnel concerné; je RE dépose le document dans la boîte aux lettres de la CPAM; faute de pouvoir remettre le duplicata à l’accueil tant il y a du monde qui attend devant la porte!!
Et… même scénario que la première fois!
Pas de nouvelles et la surprise d apprendre à nouveau que ma feuille de soins n’a pas été retrouvé!!!
Entre la boîte aux lettres de la cpam et l’entrée de la cpam; il n’y pas plus de 4 mètres! Et pourtant; « quelqu’un » est capable de perdre deux fois le même document!!!
Des questions se posent sur ma prochaine tentative…
Naze, meilleur service par téléphone car les deux au guichet servent strictement à rien et alors si on vient les déranger elles ne se privent pas de vous le faire comprendre, faut pas s étonner de l’argent gaspillé avec des personnes payées à rien faire et qui se prennent pour des supers woman, entre répondre à nos questions ou leur clavier de téléphone portable leur coeur balance! Honteux
Inutile de venir 10min avant comme il nous l est stipulé lors du rendez vous. C'est plutôt 5min après que 2 min avant ! On nous laisse sur le trottoir sans possibilité de s'asseoir.merci pour les personnes handicapées.....
De plus on dépense plus d énergie à vous prouver que vous avez tort que pour répondre à une simple question.