Accueil téléphonique cordial et positif. Vous avez fait ma demande pour un passeport sur l ANTS.merci beaucoup pour votre aide. Grâce à vous ma demande de renouvellement de passeport est faite. Merci d avoir été à mon écoute et je salue votre expertise en informatique. Sincèrement
Accompagnement projet de voyage.
Le professionnalisme et la réactivité d’Angélique nous ont permis de préparer notre voyage très rapidement.
Au début de la recherche, Angélique a pris le temps de connaître notre projet et nos envies.
La recherche était très adaptée ; Angélique est particulièrement à l’écoute.
Elle a su nous conseiller efficacement.
Par exemple, Angélique nous a indiqué les distances entre l’hôtel sélectionné et les différentes activités proposées.
Ce qui nous a aidé à nous organiser et à choisir les activités.
Nous la recommandons vivement.
Elle saura vous accompagner avec pertinence et compétence.
T.C
Personnel très compétent sérieux un suivit dans les formalités administratives très agréable et l'accueil toujours souriant ce qui et rare certain endroits
Personnes désagréables.
2 fois que je fais une demande en ligne, après 2 mois d'attente j'appelle et on me dit qu'il manque un document (qui n'a pas été signalé) du coup dossier clôturé...
La personne au téléphone ne parlait pas bien Français, ne m'a pas laissée parler et a finit par me raccrocher au nez. C'est inadmissible !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
La personne à l'accueil le 24 mars à 14h30 est horrible . Elle est au courant de rien . Refoulée une dame s'exprimant mal en français. Génial!!
La direction ou êtes vous !!
La personne à l'acceuil le 23/08...manque de formation et de professionnalisme, soit il faut se renseigner sur les procédures soit il vaut mieux ne pas raconter des fausses informations!
La direction ou êtes vous?!
On appelle au téléphone,11h, au Numéro du standard de la préfecture et personne ne répond, un disque qui vous répète inlassablement qu'ils s'efforcent d'écourter notre attente, et toujours rien. 25 minutes ...Y a-t-il au moins quelqu'un a l'autre bout du fil ...
Bonjour. Quand il y a des fêtes comme le 15 Aout par exemple. Le service de "déclarer la vente de sa voiture" sur internet, devrait être ouvert 24/24. A quoi ça sert d'avoir internet, si c'est fermé ?.
Pareil que le commentaire précédent, mon conjoint et moi avons été reçu par une personne qui même en télétravail à su faire un excellent travail et c'est très appliqué pour nous aider au maximum et à traité le dossier rapidement car il était urgent, une très bonne personne accueillante et dévouée dans son travail !
Je vous remercie encore, grâce vous nous avons pu remonter.