9h30 peu de monde,5 mn d'attente,bon accueil d'un agent féminin. Cette personne m'a bien renseignée et a même exécuté pour moi les démarches informatiques.Un grand merci à elle pour sa patience et son professionnalisme.
En dehors de l'agence située dans le quartier chartreux a Troyes ce centre de la Sécurité sociale est un peu éloigné du centre ville bien que vous ayez un bon accueil et service pour l'etude de vos prestations nous vous conseillons de prendre rdv par internet ou l'on vous accueillera avec beaucoup d'attention entre 13h30 et 16h30
1 étoile car on ne peut mettre moins, comme l'avis précédent, 17 essais de contact téléphonique et les lignes toujours occupé, on se demande bien à quoi.
On peut aussi se demander l'utilité d'un service téléphonique qui ne répond jamais et dont les heures ouvrables sont si pratique pour des gens qui travaillent que celà en devient risible.
Malheureusement pour avoir une réponse il me semble que le seul moyen est de prendre un rendez vous si tenter que cela soit possible je n'ai pas essayer et que VOUS deviez poser une après-midi de congé pour ça... Passez votre chemin sur le répondeur serait plus honnête.
1h30 pour joindre le service des cartes grises, alors que le jeudi matin c'est un des rare jour d'accueil téléphonique !!! A chaque fois mise en relation avec une boite vocale... qui ne prend pas des messages !!!
suis-je arrivé le bon jour ou bien les choses ont 'elle changées depuis, RDV carte grise , suis passé à l'heure, personnel à l'accueil souriant, personnel aux cartes grise, pareil, impeccable
Toujours injoignables ... Quel que soit le jour et l'horaire. Même dans les horaires d'ouverture annoncés au téléphone, impossible de joindre quiconque ...
Lucie est très agréable et s'adapte bien à son environnement. Elle est très polyvalente. Nous n'hésitons pas à faire appel à elle pour des besoins ponctuels (arrêt maladie, congés..)