Je reste polie avec cette dame au téléphone pour régler une situation d'impayé. Je demande des informations elle me dit de me renseigner ailleurs. N'est ce pas votre métier ? Et de plus elle me raccroche au nez !
la personne de l'acceuil telephonique n'est vraiment pas aimable, pas de bonjour, elle racroche avant meme que vous ne puissiez dire aurevoir bref aucun tact
Je me suis rendu, ce jour, à la Maison des services.
J'ai été accueilli par une jeune femme très agréable,souriante et très à l'écoute.
Elle m'a bien informé et son aide était précieuse.
Je recommande vivement .
#Il faudrait penser à revenir à l'humain , au dialogue car cela manque beaucoup de nos jours avec internet.#
Ce service est très important, et m aide beaucoup pour tous ce qui est papier administratifs et autres.Heureusement qu'ils sont là pour m aider.c est un super service.
Inutile, n'appelez pas pour avoir des renseignements car vous n'en aurez pas. Je sais même pas a quoi vous servez. En espérant qu'une météorite viennes réduire votre bâtiment en poussière.
Une honte pour le service français !
Appeler plusieurs fois pour essayer d'avoir un renseignement, finir sans réponses à chaque fois. Se déplacer en personne, soit faire une aller-retour d'1h. Trouver 2 secrétaires pas plus débordées que ça dont une sur son téléphone. Pour qu'au final, la personne qui est censé traiter la demande soit en vacances et qu'aucune personnes présentes ne soient capables de la remplacer! Obliger d'attendre qu'elle revienne pour pouvoir m'aider.
Partir avec un léger goût de rancoeur quand ont sait que nos impôts vont dedans...
Attente 1 heure pour une carte grise,et pour se faire envoyer "ballader" au bout de 30''. "il manque un prénom au dessus de la signature, donc faudra tout faire sur internet" Sauf que le site ANTS fonctionne quand il veut. Merci
PLUS DE GUICHET, DONC PLUS DE CAS PARTICULIER????Dématérialisation, je me demande ce qu'ils doivent faire maintenant que tous ce fait par internet ! d'ailleurs sur internet on ne comprend rien et pas de réponse dans les 24h. Il n'y a rien d'expliquer pas moyen d'avoir un service client en plus de ça ! Je me demande comment une personne d'un certain age peu si retrouver.
1 semaine que j'essaye de rentrer en contact avec eu, téléphone, mail, accueil administratif personnes ne vous répond.
Problème très urgent à Régler à cause d'une erreur à eux sa ne mérite même pas une étoile