Juste merci pour tout. Votre gentillesse , votre écoute. la prise en charge rapide et efficace de mon dossier. Puis un dénouement tout a fait inespéré grace a votre intervention., ce qui va me permettre d avoir un regard plus serein et confiant sur l avenir. Véronique D
Standiste hyper désagréable ne laisse même pas la parole ... Passe le service demandé qui est continuellement sur messagrie alors que celui ci annonce les jours et heures de disponibilité pour les appels et que nous sommes dans le créneau horaire , dossier égaré ne peuvent nous renseigner, de ce fait les demandes de renouvellement ne sont pas faites dans les temps et les documents en notre possession ne sont plus à jour ... Je vais voir la gendarmerie ... Porter ma réclamation auprès du Préfet il y en a marre de tous ces fainéants que nous payons pour rien faire.
Mes parents ont eut rdv hier , personnels à l'écoute, très compétents et super sympas, je recommande vivement cet organisme. Merci à eux pour le service apporté.
Personne au bout du fil pour prendre une quelconque responsabilité, décision, ni même pour donner la moindre information.
Sur instruction des standardistes, j'ai beau envoyer des mails, je ne reçois aucune réponse.
Je remercie la nouvelle circulaire du 13 août 2020 qui nous oblige à reporter notre mariage à deux semaines de l'événement.
Circulaire introuvable sur le site de la préfecture d'ailleurs.
Bien entendu, personne ne peut me commenter ni m'expliquer ces nouvelles directives.
Merci pour votre bienveillance et vos éclaircissements.
Amèrement.
Bravo la préfecture, des fonctionnaires !!!!
Un service permis de conduire difficile à avoir et de plus qui ne sert à rien puisqu'ils sont incapables de répondre à une question ! En plus de ça, ils se permettent de raccrocher à la figure des gens.
Bel exemple !!
Avec eux nous sommes toujours obligés de nous déplacer et très souvent pour rien !!
Un accueil chaleureux, pour notre renouvellement de passeport, une personne très compétente, d'une amabilité rarement rencontrée, rapide efficace,demarches effectués dans la bonne humeur en prime, tous nos compliments à cette dame
Je suis allée à la mairie de Malesherbes afin de faire la CNI de mon bébé, une dame (pas très agréable) m'a demandé plusieurs documents non demandés sur la liste des documents à fournir obligatoirement.
D'abord, le justificatif de gaz n'était soit disant pas accepté comme justificatif de domicile... (1ère nouvelle!) et deuxièmement, on m'a demandé une AUTORISATION DU PERE alors que je suis également représentante légale.
Apparemment à Malesherbes c'est "tout le temps comme ça c'est tout sinon PAS de carte d'identité". C'est inadmissible !
On dirait que cette mairie est restée dans les années 60 où les mères n'avaient pas encore beaucoup de droits...
Merci de former vos agents ou au moins qu'elles aient la jugeotte de s'informer par elles-mêmes sur le site du gouvernement.
En bref, je ne vous conseille pas d'y aller pour faire vos papiers d'identité!