J’ai récemment consulté un juriste via Point Justice et je suis déçu par l’expérience que j’ai vécue. J’ai eu l’impression que ce professionnel manquait de sensibilité et d’empathie face à ma situation. Lors de notre échange, il a semblé considérer que certains cas étaient plus "urgents" que d'autres, ce qui m'a donné l'impression que mes préoccupations n'étaient pas prises au sérieux.
Il est essentiel, surtout dans des moments difficiles, que les juristes ne se contentent pas de donner des conseils juridiques, mais qu’ils écoutent et soutiennent réellement leurs clients. Malheureusement, je n’ai pas ressenti ce soutien lors de ma consultation.
Je pense qu'il est important de trouver un professionnel qui comprend la complexité et la gravité de chaque situation personnelle. Je recommande donc à ceux qui se trouvent dans une situation similaire de chercher une seconde opinion ou de consulter un autre juriste qui pourrait offrir une approche plus empathique.
En espérant que mon retour puisse aider d'autres personnes à faire un choix éclairé.
Aucune conscience professionnelle !!
Ce matin attente 1h30 pour me dire on vous rappel à 14h. Au final ça n'a servi à rien donc re déplacer cet aprem en gueulant pour enfin être entendu.
Laisser les gens 2 mois sans revenu ne les déranges pas.
L'accueil est une honte , elles sont hautaine et ne cherche pas à comprendre le dossier.
Je suis choqué du comportement audieux des "hôtesses d'accueil ".
Accueil téléphonique cordial et positif. Vous avez fait ma demande pour un passeport sur l ANTS.merci beaucoup pour votre aide. Grâce à vous ma demande de renouvellement de passeport est faite. Merci d avoir été à mon écoute et je salue votre expertise en informatique. Sincèrement
J'essaie d'obtenir le passeport de ma femme, mais malheureusement, je ne peux même pas y accéder en ligne et vous ne pouvez rien y faire personnellement, ils vous envoient d'un côté à l'autre,
Cela fait plus d'1 mois que je cherche quelqu'un, je pense que je vais devoir passer par d'autres démarches et porter plainte au ministère, etc., une vraie catastrophe ici
Bonjour
17 heures Mont de Marsan Agglo fermé. Le service des bus est une catastrophe. le service payant des transports en commun est une catastrophe. Arrêts de bus mis aux abords des feux de circulation, écarts entre les arrêts foncièrement pas cohérents et j'en passe.... J'ignore qui gère ce service mais vu la catastrophe de gestion des lignes, je puis assurer que je ferai un bien meilleur travail en assurant une disponibilité pour les voyageurs qui ne rouspèteraient pas à payer un abonnement. Le temps des bouchons n'est pas pris en compte, les itinéraires pour certains sont inutiles car pas de fréquentation et j'en passe. La bordelaise que je suis aurait des leçons à vous donner sur comment gérer la circulation à Mont de Marsan (couloirs de bus uniquement pour les bus = gain de temps et profit pour la ville ; une navette uniquement pour le centre-ville etc.....).
En attendant Mont de Marsan Agglo va devoir me rembourser mon ticket aller-retour d'aujourd'hui plus mes surgelés que j'ai été obligée de jeter car le chauffeur a refusé de discipliner les gens afin de faire de la place).
1 mois et demi pour la validation d' un document qui de base ne prend que 48h généralement!!! Rien ne bouge personne ne répond. Vive l' administration française et ses milliers de fonctionnaires payés à ne rien faire
Personne exécrable au téléphone, parce que j'ai eu le malheur d'appeler un jour férié (pourquoi a t-il répondu au fait?)
Et peu accueillant sur place.
Aucune qualité de service client, étant donné qu'il ne donne pas l'image d'une société.