Service d’accueil ignoble, l’attente est très longue, qu’importe le jour et l’heure. Impossible d’accéder dans un délais raisonnables à un conseiller sur place.
D’autant plus que j’ai appris de la prise de rdv obligatoire pour certaines choses, ce qui amplifie le manque d’organisation.
C’est insupportable, l’étoile n’est même pas mérité.
Facilité pour déposer ses papiers administratifs directement dans les boîtes aux lettres à l’extérieur c’est super. Le personnel quand à lui reste toujours aussi aigris
Service des passeports de Carmaux
Le service m'envoie en message pour me dire que mon passeport est prêt. Le jour où je prends un jour de congé pour venir, je me déplace sur 40km pour le récupérer. Le service (normalement ouvert) n'est pas disponible. Aucun avertissement ni par message ni lors de ma demande de passeport pour me dire de leur téléphoner avant,rien ...
Je me retrouve à avoir pris ma journée pour rien, dépenser dans l' essence pour venir et tout le monde s'en fiche éperdument. Voilà la représentation de l' Etat face à ses citoyens qui travaillent !
J'essais désespérément de vous joindre mais je n'y parviens pas. Je vous ai appelé tous les jours et laissé un message vocal, mais rien n'y fait. Vous ne répondez pas. Que dois-je faire pour que vous puissiez m'aider?
En collaboration avec LJ Admin depuis un peu plus d'un 1 an. Lucie est tres compétente, de bon conseil, et a l'écoute de nos attentes. Très professionnel .
Je la recommande fortement pour toutes vos taches administratives .