J'hésite entre 0 et 4 étoiles. Une des femmes est compétente et l'autre est insultante et incompétente. N'allez pas au bureau de droite (si c'est bien toujours la même qui y est)
Multiple passage à France Service Tarare, Malheureusement toujours le même problème d'accueil déplorable. Reçois de façon hautaine et non professionnel. Envoie toujours balader et ne veut pas donner de renseignement. Autrement dit ne veux pas faire son boulot d'accueil.
La police municipale me dis qu'ils ouvrent à 9h30.... il est juste 10h20 et c'est toujours pas ouvert. Alors j'appelle et ils me disent qu'ils vont ouvrir d'ici 15/20min ! C'est une blague ???? Et pour fermer à 12h !!! Sa travail dure à la police nationale !!!
Horaires téléphoniques légères ! Et si il y a du monde en attente ça raccroche au nez direct, comme ça on passe la journée à appeler pour rien du tout. Ils sont incapables de suivre un dossier correctement et demande des papiers qu'ils ont déjà
Une catastrophe :
Comment fait-on lorsque l'on a des questions spécifiques sur la réalisation d'une carte grise ?
Sur le site de l'ANTS = pas de téléphone, qu'un seul formulaire de contact
Sur le serveur vocal 3400 = le serveur ne fonctionne pas
Dernière solution, la préfecture = personne ne répond !!!
Par contre, si je fais une erreur ou autre, il y aura du monde pour réclamer une certaines somme d'argent...
Merci le service :)
Étude réactive et bien organisée. Chaque échange a été clair, efficace et empreint de bienveillance. Une équipe professionnelle, à l’écoute et toujours disponible.