Juste merci pour tout. Votre gentillesse , votre écoute. la prise en charge rapide et efficace de mon dossier. Puis un dénouement tout a fait inespéré grace a votre intervention., ce qui va me permettre d avoir un regard plus serein et confiant sur l avenir. Véronique D
Je rejoins les commentaires précedents, ils ne font rien et ne repondent pas, et facturent par tacite reconduction!
A voir si il sont plus reactifs pour susprendre l'adehsion!!
si vous n'avez besoin de rien appelez les , 1 mois que je les appelle tous les 2 jours , avec toujours les mêmes résultats , quand j'arrive à avoir le standard on me bascule sur un répondeur où je laisse mes coordonnées mais personne ne me rappelle ...... et quand on passe l'accueil n'arrive pas à joindre la personne .....
Une véritable honte cette préfecture ! C’est lamentable de traiter des gens de la sorte. Encore des personnes payées par nos impôts mais pour nous empoisonner la vie. Marre d’avoir un dossier qui n’avance chez eux alors que nous sommes tous en règle !
Je sort de votre établissement. Un grand merci pour votre aide et c'était pas gagné car mon cas ressemblait à l'histoire du chat qui se mordait la queue !!!!. Très bien accueilli, merci Sarah.
Bon je n'adresse pas d'étoiles au service qui m'amenait chez vous. Mais c'est une autre histoire.
Merci aussi à la ville de Tarare. Il faut développer ce genre de service.
Personne de l'accueil qui ne connais pas les lois ni les choses à faire du secteur dans lequel elle "travaille", incapable de donner ne serait-ce qu'une seule information, nie tout en bloc quand on lui prouve qu'elle a tord et se permet de raccrocher au nez des gens sans explications. Des incompétents comme ça c'est rare dans notre monde, c'est vraiment honteux de laisser des personnes comme ça dans des services publiques...
Personne exécrable au téléphone, parce que j'ai eu le malheur d'appeler un jour férié (pourquoi a t-il répondu au fait?)
Et peu accueillant sur place.
Aucune qualité de service client, étant donné qu'il ne donne pas l'image d'une société.
Après ils disent qu'on parle mal des fonctionnaires, c'est marqué 12h30 dès 12h c'est fermé. Les personnes travaillant là bas sont juste horrible et ne savent même pas les horaires. J'ai fait 60 km pour rien une fois de plus, ça fait 2 jours de suite.